zendesk

SanSan主催のセールスピッチ Meets Customer Experience  メモ

つい最近上場されたSanSanさん主催の以下のイベントに参加してきました。

6社によるセールスピッチです

カラクリ株式会社

〜カスタマーサポートに新たに優秀な社員を採用しませんか?チャットボットを起点にAI+RPAのオートメーションの実装で、ユーザにとっても現場で働く従業員にとっても「ストレスフリーな顧客対応」を実現していきませんか〜

メルカリさんの質問のパートを同社のサービスが支えている

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コミュニティの可能性

こんにちは、iCAREのCCO(Chief Customer Office)冨樫です。

突然ですが、先日Zendesk Community Championなるものを受賞しました。Zendeskのみなさま、本当にありがとうございます。(プレスリリース>) 

今回は、「なぜ、Zendeskのコミュニティを始めたのか?」「コミュニティの可能性」など1年間やってきて思ったことを、残してしてみようかな

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