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ヘルプページに実装した可愛い我が子たち

もろろ｜CS Ops
3週間前

グローバルカスタマーサービスプラットフォームを開発するZendeskがAIを活用したカスタマーサービス品質管理アプリを提供するKlausを買収

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STARTUP LOG｜資金調達の最新情報に特化したニュースメディア
2か月前

定型業務をRPA化して精神的な負担を減らした話

Sansan Technical Support 公式note
8か月前

Zendesk User Champion 2023 受賞者が語る　Zendeskチャンピオンになるまでの道のり

Sansan Technical Support 公式note
7か月前

【Zoom Phone】ZendeskとZoom Phone連携して色々ためしてみた

潘 みのり
4か月前

Zendeskの導入と活用、そしてCS全体戦略設計までメンバーの力を最大限に活かせるCSチーム運営を支援。アディッシュのCSコンサルティング導入事例【Fulmo様】

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9か月前

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8か月前

Zendesk+α - Zendeskと連携できるアンケートツール『Surveypal』を使ってみた

Hirokazu Terada@eclect
8か月前

大量にあるヘルプページの記事をZendesk API+GAS+Textlint(Python)を使って一括でトンマナ校正を頑張る

高密度（teeszk）
1年前

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10か月前

1.6倍の問い合わせ数を増員なく対応できる様に、2ヶ月で環境整備。Zendesk導入の設計・実装をサポートしたアディッシュのCSコンサルティング導入事例【Rsmile様】

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1年前

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J
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Hirokazu Terada@eclect
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Zendesk Update - カスタムチケットステータスが使えるようになりました

Hirokazu Terada@eclect
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オリジン

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社内勉強会

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標準機能

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