Amazon.co.jp アホほどメール来てる。 使ってないのに何が重要なお知らせなん？ 夜中まで来てるよ

「なぜできなかったの？」 と聞かれると、責められているような気持ちになってしまい、防衛本能が働いて素直に答えづらくなる。 「なにが障害になったの？」 と言うように、「なぜ」を「なに」に変えて聞くだけで、相手も原因について考えて素直に答えやすくなる。

気を付けよう マスク焼け