技術力を高めたり、良い製品やサービスを作ったりするよりも、「品質を高める」方が実は最も難しい。ボクサーの減量と同じで、少しでも質を落とせばそれまで積み上げた努力が全部台無しになってしまうのだ。 品質を以って差別化できる企業が一番強い https://note.com/sudatakashi/n/n1d6a38786b07
