佐藤義典著「ドリルを売るには穴を売れ」読書メモ ・求めるベネフィット（顧客にとっての価値）は、顧客によって違うの、顧客を分けて（セグメンテーション）、価値を実現する必要がある ・セグメンテーションでは、性や年齢で分ける人口統計的方法と心理や行動で分ける心理的な方法がある

自分の仕事のベネフィットを考えるようになった。 自分は他人に何を与えられるか、んで、相手がどう変わって成長するか。 相手がどんな表情をしてるか、まで考えないと良い仕事やサービスが提供できない。 自分の演奏で、お客さんがどうなっていたいかを定めて練習するといいと思います。