自分の頭で考えず、言われたことしかできない者は、手引書を金科玉条の如く厳守する姿に準えて「マニュアル人間」と揶揄される。 だが、マニュアルの本質は「マニュアルを超える」ことに他ならない。 https://note.com/yamada_zukai/n/n34d0505e2e87
【キャリコンのつぶやき】 現場を知ることは、事実を知ること。 マニュアルとして聞いていた話と違うことも多々ある。 また、 ある場所ではその通りだけど、ある場所では基本にしながらも違ったやり方をしている。 絶対マニュアル通りではない。 だからこそ、現場を知る、事実を知るって大事。