先日次女の誕生日プレゼントにトミーのおもちゃを買いました🎁

しかし、なんと不具合で1箇所正常に作動しない...

日曜だったのでトミーの問い合わせ窓口からフォームで連絡

翌日すぐに対応中の連絡📩
部品の交換か、その部品が送られてくるかなぁと思ったら

なんと新品の玩具をそのまま送ってくれました😳
誕生日メッセージカード付（お詫び込）

対応も早く、親身だったので
これからもトミーの玩具買おうと思いました😁