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相手を傷つけないフィードバックの方法

今日は職場でのフィードバックの与え方について、色々考えてみます。

いろんな人が一緒に働いているので、中には自己評価過大な人も少なくありません。
これは、有名なダニング=クルーガー効果などからも分かるように、割と一般的な人間の心理だから仕方ないことです。

この記事ではフィードバックの価値と、自己評価過大な人たちを怒らせたり傷つけたりせずにフィードバックの価値を提供できるやり方について考えてみます。

フィードバックの価値

フィードバックは、自己成長や改善のために非常に重要な役割を果たします。
フィードバックを受けることで、自分自身の行動や言動を客観的に見つめ直すことができ、自己評価や自己成長につながります。
また、フィードバックを行うことで、相手の成長や改善に寄与することができます。

効果的なフィードバックの方法

効果的なフィードバックを行うためのポイントとしては、具体的かつアクション可能なフィードバックを提供することが重要です。
また、フィードバックは適切なタイミングで提供し、相手の状況や背景を理解した上で提供することが望ましいです。
フィードバックを受け取る側は、積極的に聴くことや、防御的な態度をとらないことが重要です。
フィードバックは、建設的な方法で提供することが求められます。
また、フィードバックを行う人と受け取る人は、相手に対して敬意を払い、共感することも重要です。

まとめ

・ フィードバックは成長や改善に必要。
・ 効果的なフィードバックのためには、具体的でアクション可能なものが必要。
・ フィードバックの受け取り側も積極的に聴くことが大切。