高齢者は獲得したことを、だんだん失います。「今日は買い物行けたけど、自転車もだいぶ重く感じる。来年は自分のことを自分で出来るかな」という気持ちは、ネットスーパーで払拭。デジタルデバイドがあるから萎縮するなんて、勿体無い、という場所です。

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カスタマーサービスや言語生成AIに相談する以外の選択肢を提供します。月に3つのトピックまで、LINEやSkypeの通話、あるいはメールで対応します。「その問題は、どこそこに、Aときくといいと思います」「お調べしたけど、現状はこうです」みたいなイメージ。【愚痴歓迎】

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