2024年2月21日に開催されたAccount Engagement ユーザー分科会にてマーケティングデザインの三宅さんから発表があったTIPS”SalesforceからAccount Engagementレコードへのアクセスを簡単に”。早速実装してみたところSalesforce画面からLightningレコードへのアクセスがとても簡単になりました！

●実装前
Account Engagement URL をクリックすると、Salesforce画面からAccount Engagement レコードにはアクセスできるがClassic画面へのアクセスになってしまうのが難点でした…

●実装後
ユーザー会で発表のあった方法を実装するとURLアクセス後、Lightning画面に飛んでいってくれます！とても便利ですね☺

実装方法についてはユーザーコミュニティにて資料がアップされていますのでこちらからご確認下さい。

★資料の確認方法
①Account Engagement ユーザー分科会のコミュニティに参加する
　⇒コミュニティへの参加方法
②Account Engagement ユーザー分科会のコミュニティページを確認
③”ファイルと写真の件数”タブをクリック
④Ctrl＋Fで「20240221」もしくは「レコードへのアクセスを簡単に」でご検索ください☺

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★Narcissus（ナーシサス）ではAccount Engagement のサポートを承っています。ご相談はお気軽に！