Account Engagement ではお客様のトラッキング（追跡）をするためのトラッキングタグを発行することができます。

このトラッキングタグを発行するには”トラッカードメインの設定”をAccount Engagement にしておくことが必要です。今回はトラッカードメインの設定方法についてお伝えします。

1.Account Engagement へのトラッカードメインの設定

Account Engagement の画面を開き以下の手順で設定していきます。
(1) Account Engagement 設定＞ドメイン管理＞＋tracker domainを追加　をクリック

(2) ”Domain”入力欄に「任意のアルファベット＋"."＋サイトドメイン」を入力しデフォルトのキャンペーン入力欄に「トラッキング用のキャンペーン」を選択して設定

※ちなみにここで設定した”任意のアルファベット”のことを”サブドメイン”と呼びます。ここで設定したサブドメインがどんなところで表示されるのかは改めてnoteに記載します※

※私の場合、トラッキングしたい自身のサイトURLが「https://incnarcissus.com」ですので、”Domain”に入力するのは「任意のアルファベット＋"."＋incnarcissus.com」となります
※デフォルトのキャンペーンはトラッキング用のキャンペーンを1つ作っていただきそれを設定するのが良いです。トラッキング用キャンペーンは誤ってどなたかに削除されてしまわないように、”削除禁止”と名前に付けておくことをおすすめします。

（3）”トラッカードメインを作成”という青いボタンを押して一旦完了

2.Account Engagement 画面でキーを確認

トラッカードメインを作成というボタンを押した後、きっとこのように赤文字でキーが表示されるはずです。

この”pardot"から始まるキーをコピーボタンでコピーしてどこかに控えておきます。

3.メモしたキーをDNSに設定

メモを元にDNS設定を実施します。設定の詳細についてはSalesforce社のサクセスナビ『初期設定を完了しましょう』内、『4−2 トラッカードメインを追加する』の中段、手順４「4.Account Engagementで使用するサブドメイン用のCNAMEレコードを設定します。」を確認してみてくださいね。

※2.で作成したメモを社内のDNSご担当者様、もしくは貴社のDNS管理をしている業者様にお渡しいただき、設定をご依頼ください。
※業者様にDNS設定をご依頼される場合、別途設定費用が発生する場合もあるようですので、あらかじめこのあたりもご確認をおすすめします。

4.Account Engagement 画面を確認＞”検証済み”であれば設定は間違っていない

3の手順が完了後、Account Engagement 設定＞ドメイン管理の画面を再度ご確認ください。以下の画像のように設定したトラッカードメインの横に”検証済み”表示が出たら無事DNS設定が出来ている証です。

5.プライマリ設定も忘れずに

4.の手順後、”プライマリとして設定”も忘れず行ってください。

プライマリ設定は先ほど設定したトラッカードメインの右端にある”歯車マーク”から選択、クリックすることで設定できます。プライマリ設定をすることでランディングページやフォームを作った時に、きちんと貴社のドメイン（厳密にいうと任意で設定したアルファベット＋"."＋ドメイン）でURLが生成されるようになります。

※尚、複数トラッカードメインを設定している場合には一番使用率が高いドメインをプライマリに設定しておくと楽ちんです。
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これでAccount Engagement のトラッカードメインが設定され、トラッキングタグが発行できるようになりました！
発行したトラッキングタグを貴社サイトに埋め込めばAccount Engagementでの追跡の準備が整ったことになります！

参考までに私自身がAccount EngagementのトラッキングタグをGTMに埋め込みした際の流れをnoteにしました。ご興味あればご覧ください☺

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いかがでしたでしょうか？
無事、トラッカードメイン設定が上手くいっていれば嬉しいです☺