コロナ禍でも過去最高売上８６７億円（前期比約2.7％増）

グループ収益５兆円・世界最大の家具チェーン

▼基本情報

▼IKEAの創業ストーリー

IKEAの創業者はカンプラードさん

スウェーデン南部スモーランド地方の農場で育つ

5歳で商売を始める
マッチ箱を安く大量に仕入れて高く売る

17歳でIKEAを創業
IKEAの名前は
イングヴァル・カンプラードのイニシャル「I.K. 」と
育った農場エルムタリッドとアナグリッド村の頭文字「E.A.」

1947年に地元の家具店と契約して格安販売をはじめる
これが大当たり、ただずっとうまくは行かず、、、

1953年頃から、同業他社の価格競争に巻き込まれる
一時は商品の供給停止に追い込まれるが、、、

この出来事をバネにして、独自のデザイナーを抱えて
企画・製造・販売まですべてまかなうIKEAスタイルが生まれる

そこから一気に拡大、1993年には25カ国で100店舗
現在は49カ国で400店舗を超える

▼セールスポイント

「より快適な毎日を、より多くの方々に」

▼STP分析

・セグメント

年齢
20~30代の若者世代
若い世代のカップル夫婦
30代以降ファミリー層

特性
オシャレ好き
コスパ重視

・ターゲティング
同棲を始めた20代カップル
家具選びにIKEAを訪れる
アトラクションのような店内を回り
照明器具から机ソファに至るまでの一連の家具セットを選ぶ
IKEAカフェでリラックスして車に商品を詰めて
帰宅後２人で組み立てる。デスクに置いてあるのはIKEAホットドック。

・ポジショニング

▼所感

１、独自のビジネス用語を生み出す「イケア効果」

通称、DIY（Do It Yourself）

▶活用例
焼肉
バーベキュー
ホットケーキミックス(卵を追加する)
家庭菜園やプラモデル

Spotify
個人が好きな音楽でプレイリストを作成できる

ネスカフェのアンバサダー制度
アンバサダーの審査や導入後の機器メンテナンスに
非常に手間がかかるが、それでも満足度が高い
https://shop.nestle.jp/front/contents/ambassador/amb/

審査に通過するとオフィスにバリスタを無料提供
1杯20円程度でおいしいコーヒーをオフィスで味わえる

Googleのインストール

２、サステナブルなメッセージ・北欧デザインの統一
地元愛・地域愛が根付いている

ロゴも黄色と青（地元自国スウェーデンの色）

▼店内の至るところにサステナブルメッセージ

▼北欧文化を大切にする企業スタイル

▼家具だけでなく食にまで北欧文化のこだわり

３、大規模なリーチの拡大

郊外の超大型店舗→都心の小型店舗へ「都心型店舗」
ファミリー層から若者層へ

▼まとめ

創業者の地元愛が根付いているIKEA
より多くのひとに、より安価で。

このスタンスを貫いた結果、
逆境を乗り越えて独自のIKEAスタイルを確立。
世界最大の家具チェーンに変貌した。

▼CMOだったら

ホテル産業に参入。
都会ではなく地方に進出。

狙いは、地域活性化と北欧文化の伝播。

施設の家具はすべてIKEA家具。

お昼寝スペースや農業体験など
存分に北欧文化を堪能できる。

サステナブルな素材を使い、
北欧独自の「食」を提供する。

売上の一部はSDG’s活動に寄付する。