危機管理広報の際
大切なポイント50選！

⑪公式声明の公開
⑫内部の意見統一
⑬再発防止策の検討
⑭スポークスパーソンの指定
⑮Q&Aの用意
⑯透明性の確保
⑰謝罪と対策の提案
⑱危機の原因解明
⑲顧客や利害関係者への対応
⑳経営層との連携強化

続きはまた来週

普段からの備えが大事な
広報も含めた危機管理対策

お役立て頂けましたら幸いです！

どうぞ素敵な一日をお過ごしください♡

#ブランド力
#知名度向上
#差別化
#メディアPR
#メディア取材
#広告費ゼロ