最高のチームに必要なこととは①〜生産性が高いチームは何が違うのか〜
最近、生産性が高いチームは何が違うのかという疑問のため調べてみました。
参考文献がこちら
参考文献:4021の研究データが導き出す科学的な適職
著者 :鈴木祐
結論から言うと
「最高のチームに必要なのは『心理的安全』だ」
心理的安全は、チームに対する信頼感のことで、ざっくり言えばヒドイ失敗や恥ずかしいミスをしても、この仲間ならバカにされないし適切に助けてくれるだろうと思える感覚です。
これは、Google社が、従業員の働き方を最適化する方法を探し始めたことがきっかけです。
昔から「ソーシャルサポート」と呼ばれてきました。
いかにカリスマ的なリーダーがいようが、いかにチームメンバーの能力が高かろうが、心理的な安全性がもたらすメリットに比べればゼロに等しかったです。
⚫︎なぜソーシャルサポートが大事なのか
それは、人類が社会的な動物として進化してきたからです。
【人類が進化した原始の環境】
仲の良い人に囲まれ暮らさないと→外敵に立ち向かえない→満足に食料を手に入れることができない
このような環境下で進化した結果、周囲に仲間がいないと本能的な危機感を覚えるようになったためです。
次回、ソーシャルサポートの有無と死亡率について説明していきます。
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