飲食店に限らず美容室やサロン、整骨院や歯医者など来店型の店舗の売り上げと利益を安定させるために必要なITツールは３つあれば十分です。

１つ目はGoogleマイビジネス 

これはgoogle mapにお店を登録するサービスで、無料でお店側が登録・運用することができます。そして今最も集客効果の高いツールです。

全体の約８割の人がgoogle mapを最も利用しています。そして

google map利用者の約４割がお店を探すときに利用しているんです。

情報提供：バリュープレス参照

「髪を切る・食事をする・コーヒーを飲む・肩が痛い・歯が痛い」人が生活する中で、様々な施設を利用します。このようにお店を探している人に対して、まず自分のお店を見つけてもらうために是非登録しましょう。

＊冒頭お書きしましたが、このマイビジネス というツールはGoogleが無料で提供しているサービスです。未だにホットペッパーやぐるなびなどのポータルサイトに高い広告費を払っているお店がたくさんありますが、僕には全く理解できません。

飲食業界に限っては広告費はせいぜい売り上げに対して５％以内。ということは毎月20万円ホットペッパーに払う場合、その広告集客で400万円売上げなければ赤字同然です。

売上のことばかり気にする経営者が多いですが、１度経費に目を向けて見てください。

どれだけ売り上げるか！よりも、どれだけ残すか！が重要です。

２つ目は簡単なホームページ

よりお店の情報をお客様に伝えられるように、ホームページは必要です。しかし、高額なものは必要なく、お店のコンセプトや営業時間・定休日など基本的なことが伝わる程度ものもでいいと思います。

１、無料ツールで自分で作る

２、業者に依頼する（制作費１０万円以内）

３、ポータルサイトの低価格プランに掲載する（月々１万円〜２万円程度）

＊店舗のオリジナルホームページで月々２万円の5年リース（総額120万円）などといった商品を営業してくる会社がありますが、そんなものは100％必要ありません。ホームページにいくらお金をかけてもそれだけでは全く集客できないからです！

３つ目はオリジナルアプリ

今お店の情報発信はSNSからアプリへ変化しています。

SNSではお店が発信した情報は多くの情報の中に埋もれてしまい、見てくれているかどうかわかりません。見てくれたとして、いいね！をいくらもらっても直接の来店には繋がりません。

お客様に確実に情報を伝えるにはお店のアプリからプッシュ通知を利用することが効果的です。

まとめ

お店の売り上げと利益を安定させるために必要なITツールは以上の３つあれば十分です。

・マイビジネス：無料

・ホームページ：無料もしくは、月々1万円から2万円程度のポータルサイト

・アプリ利用料：月々19800円

今回お伝えしたこの３つのツールをうまく利用すれば

新規集客から広告宣伝・顧客管理・販売促進まで

お店の売り上げと利益を安定させるために必要な経費は月々3万円〜5万円以内に抑えることができます。

それでも大手ポータルサイトに掛け捨て保険のような20万円を毎月払い続けますか？

最小のコストと作業量で安定した売り上げと利益を確保しましょう！

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