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グルメサイト の営業は大半が知識不足と説明不足



2019年10月、あるグルメサイトの営業から、経営する飲食店に電話があり、掲載提案の話を聞くことになりましたが、その営業の方と話をする中で、今回のグルメサイトに関する問題はこうした営業マンが引き起こしたことなんじゃないかと思いました


というのもあまりにも無知で、表現が曖昧で受け取り方によっては重大な勘違いをさせてしまうような言葉を平気で使う!


もしかすると商談の指南書のようなものでそう決まっているのか?


だとするならば、むしろこちらを調査したほうがいいのではないか?と個人的には思います


・自分が扱っているグルメサイトの仕組みを理解していない
・データの意味がわかっていない
・質問に対し自分では十分にわかっていないことでも、はい!と断言する
・曖昧な表現、抽象的な発言が多すぎる


あまりにもいい加減すぎて非常に残念ですが、その話を聞いてうっかり掲載してしまう飲食店があることもまた残念に思います



グルメサイト に掲載することは決して悪いことではなく、店を宣伝するための大切な手段です



しかしその担当者の曖昧さに気づくためには、飲食店側がもっとグルメサイトの仕組みを理解する必要があると思います



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