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【第3回】IRIAM USER VOICE　〜皆さまからのご意見に、運営が答えます！〜

IRIAMふんわりジャーナル

こんにちはIRIAM運営チームです。

IRIAMでは現在、定期的にユーザーアンケートを実施しております。
回答にご協力いただいている皆さま、ありがとうございます！

皆さまからいただいた回答は、IRIAM運営チームで1つ1つ内容を拝見し、今後のサービス向上のための参考にさせていただいております。

直近では、2022年12月にも実施しておりました！


そんなユーザーアンケートで皆さまからいただいた、
疑問やご意見にIRIAM運営がお答えする「IRIAM USER VOICE」を久しぶりにお届けします！💬

過去の記事はこちら🔽
気になる方は、読んでみてくださいね。


今回ご紹介する3つの疑問・ご意見はこちら！

では、Q1より順にご紹介していきます！



現在の仕様では「コメントすること」自体は応援ポイントや盛り上がりスコア、イベントポイントなどの算出に影響しますが、
「ギフトを贈った直後のコメントかどうかのタイミング」はその算出に影響しません…！

その他、あわせていただくことの多かった質問にもお答えいたします！

Q　「コメントの内容や文字数」は、各ポイントやスコアの算出に影響しますか？
A　現在そのような仕様はありません。

Q　ギフトについて『0分、3分、6分…54分、57分など”3分”の倍数でギフトを贈るのが一番効率がいい』、『23:58以降のギフトはスコアに反映されない』というのは本当ですか？
A　現在そのような仕様はありません。ギフトに関しても「贈るタイミング」は各ポイントやスコアの算出には影響しません。

※なお、各ポイントやスコアへの反映ロジックをはじめ、各機能の仕様は予告なく変更する場合がございますのでご了承ください。

IRIAMでは配信枠の状況にあわせて、ルールの範囲内で自由にコメント機能を使っていただきたいと思っています。

会話はもちろんのこと例えば、
・挨拶の際の「かけ声」「あいの手」
・ライバーさんや配信枠の状況を他のリスナーさんに説明するための「定期コメント」
・歌枠で贈られることが多い記号や絵文字で装飾したコメントなどの「キラコメ」や「弾幕」
などなど…

それぞれのコミュニティにあった文化で、配信枠内のコミュニケーションを楽しんでくださいね✨

例　
・【定期】しらすが好きなネコ型の何かで、IRIAMのサービスのガイド役です。
・　* ੈ✩‧₊˚🐟🐱* ੈ✩‧₊˚🐟🐱
・　ｼﾗ₍₍ ₍^.⊥.^₎ ⁾⁾ｼﾗ

もし、しらすがライバーだったらこんなコメントで盛り上げられるかも…！

一つ一つのコメントが各ポイントやスコアに反映されますので、タイミングに縛られずコメントで配信を盛り上げてくださいね！



IRIAMおトクチャージは、WebからIRIAMのポイントをおトクに購入できるサービスです。詳しく知りたい方はこちらをご覧くださいね。


IRIAMおトクチャージは、クレジットカードはもちろん、デビットカードやプリペイドカード、コンビニ決済等、さまざまな決済方法に対応しております。
現在使用できる主な決済手段はこちらです。

＜IRIAMおトクチャージの決済方法（一部抜粋）＞
■クレジットカード
例：VISA,MasterCard,JCB,AMEXなど
■国際ブランドマークのあるプリペイドカード
■国際ブランドマークのあるデビットカード
■コンビニ決済
ファミリーマート,ローソン,ミニストップ,セイコーマート,他

詳しい決済方法が知りたい方は、こちらをご確認ください。
■IRIAM FAQ「IRIAMおトクチャージでのポイント購入時のお支払い方法」


そして、コンビニ決済をご利用される方へ朗報です🎉
コンビニ決済は、これまでは10,000円未満の商品のみ対応しておりましたが、
2022年10月に行ったユーザーアンケートでのご要望にお応えして、2022年12月より「1万円以上の商品もコンビニ決済が可能」となりました！

IRIAMおトクチャージは、アプリ内に比べて最大16,300ptもおトクにポイントを購入できますので、ぜひご利用くださいね。


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『ログインボーナスでもらった1ptの使いみちがない....』
『端数のポイントを使えるようにして欲しい』
などの声をふまえて、10pt未満のポイントを楽しく活用できる方法を現在検討中です…！👀

例えば、より気軽に贈ることができるギフトなどを通して、もっと多くの方へ配信枠内のコミュニケーションに参加していただけるきっかけを提供できるようになればと思っております。

詳細は、続報をお待ちください！

（1月中にお知らせがあるかも...👂）


それでは、今回の「IRIAM USER VOICE」は以上です！

今後も皆さまからいただくお声には、一つ一つ大事に耳を傾け、ご質問やご意見をいくつかピックアップしてお答えしたり、ご要望の一部を実際にIRIAMのサービスに反映したりなど、IRIAMをより良いアプリにするために参考にさせていただきたいと考えております。

IRIAM運営チームへのご質問やご意見などがあれば、
アプリ内のお問い合わせやユーザーアンケートよりぜひお聞かせくださいませ💌


それでは、また次の記事にてお会いしましょう！