じゃあどこにIT投資を行ったらいいんですか？(後編)
「IT投資の前編・中編では、IT投資を行うには明確な達成イメージがなく、金銭的リターンも考えにくい性質の中で、どんなリターンや投資対象があるかを中心に話したね。」
「企業組織におけるIT投資は3つのグループがあって、内部統制、業務改善、ビジネスモデルの改革でしたね。中編では、内部統制について説明がありました。」
「というわけで、次は業務改善だ。業務というのは、会社の内外でみなさんがやっているお仕事の総称。特に、"日常的に行う必要があり、同じやり方で繰り返し行っている作業”
