選手と監督のコミュニケーション~翔コラム8~


「言い訳」

あるチームの監督さんから選手の言い訳
について相談をされました。

監督(以後K):選手が言い訳ばかりし
て本当にイライラするんです。

林:言い訳が返ってくるとイライラしま
すよね。差し支えなければどんなシチュ
エーションか聞かせてもらってもいいで
すか?

K:先日の練習試合にキャプテンが遅刻
してきて…自覚がないのか、やる気がな
いのか…

林:なんと声をかけたんですか?

K:なぜ遅れたのか聞くと、アラームが
鳴らなくて寝坊したと言い訳。それを聞
いて更に頭にきてしまって。

林:なるほど。ところで、その選手の模
範解答はどんな答えですか?

K:え?模範解答!?

林:例えば、うちの予約時間に遅れてし
まったことがありますよね?

K:は、はい…

林:「なぜ遅れたんですか?」と聞いた
らどう答えます?

K:渋滞していて…とか…

林:そうですよね。それって…

K:言い訳…

でも、渋滞は仕方な…あ~そうか。

林:そうなんです。言い訳にならない
答えが思いつかないですよね。

「なぜ」と聞くと理由が返ってきます。
そして、言い訳にしか聞こえないからま
た怒ってしまう。

K:じゃぁ、どうすれば?

林:大切なのは同じ過ちを繰り返さない
ことですよね。

ですから、
「どうすれば遅刻しなかったか?」
という質問をプレゼントします。

K:質問をプレゼント?

林:そうです。「why」ではなく、
「how」と質問するんです。

どうすればうちの予約時間に遅れなかっ
たと思いますか?

K:夕方は渋滞しやすいから、早めに家
を出ればよかった。

林:では今後は気を付けてくださいね笑
「how」と質問すると失敗を繰り返さな
い為の改善方法を自分で考えて答えます。

すると、言い訳にイライラする時間
も労力も節約できますよね。

K:なるほど!

林:そして、選手が成長するためになる
質問なので「プレゼント」です。

K:自分で考える力も育っていくんです
ね?

林:そうゆうことですね。

こんな会話が繰り広げられました。
皆さんのチームではどうですか?
言い訳に困ったら質問をプレゼントす
る。是非、試してみてください。


最後までお読みいただき、ありがとうございました。


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林 翔
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