**ラポール形成とは：** ラポール形成は、お互いに信頼し合い、打ち解けた関係を築ることを指します。フランス語で「架け橋」という意味の「ラポール」から派生した言葉で、相手との信頼関係を築るためのテクニックや原則があります。ビジネスや日常生活で人間関係に悩んでいる人にとって、ラポール形成は重要なスキルです。

**ラポール形成の活用場面：** ラポール形成は、営業、会議、人材育成、カウンセリング、コーチングなど、さまざまな場面で活用されます。円滑なコミュニケーションを取るために、ラポール形成を意識して行動することが求められます。

**ラポール形成の3原則：**
1. **相手を肯定し尊重する姿勢を持つ：** 相手の価値観や感情を尊重し、共感を示す姿勢が大切です。相手の話を最後まで聞くことで信頼感が生まれます。
2. **類似性・同調性を高める：** 相手と共通の趣味や話題を見つけ、一体感を持つことが重要です。同じスタンスや行動を取ることで安心感を与えます。
3. **ペーシング：** 会話の中で相手の話し方や呼吸、視線などを合わせることで、親近感を持ってもらえます。

**ラポール形成を行うためのテクニック：**
- **ミラーリング：** 相手の仕草や表情を真似することで、親近感を生み出します。ただし、相手に気づかれないよう注意が必要です。
- **マッチング：** 声のトーンやスピード、ボリュームを相手に合わせることで、安心感を与えます。
- **バックトラッキング：** 相手の言葉を繰り返し、相手の話を理解していることを示します。
- **キャリブレーション：** 言葉以外の要素から相手の感情を把握する方法です。相手のサインを汲み取り、適切な声かけをすることで信頼感が生まれます。

**ビジネスにおいてラポール形成の重要性：** ラポール形成は、パフォーマンスに直結する重要なスキルです。営業や同僚との関係性を構築し、効率的なコミュニケーションを実現するために活用されます。信頼関係を築くために、ラポール形成を意識して行動しましょう¹⁴⁶。

このように、ラポール形成はビジネスや人間関係において重要なスキルであり、相手との信頼関係を築るために積極的に活用すべきです。¹⁴⁶

ソース: Bing との会話 2024/2/13
(1) ラポール形成とは？ビジネスの場での実践方法やポイントを .... https://ourly.jp/rapport/.
(2) 【図解付き】ラポールとは？形成方法や形成するための .... https://hrnote.jp/contents/soshiki-rapport-202200401/.
(3) ラポール形成とは？3原則や5つのテクニック、活用シーンを紹介 .... https://u-note.me/note/70912.
(4) 【図解】会社設立の流れは6STEP！設立方法4選｜株式・合同 .... https://biz.moneyforward.com/establish/basic/48359/.
(5) コーティング・ディテーリング・カーフィルム業で独立開業を .... https://start-trust.jp/rapport/.
(6) ラポール形成とは｜意味や活用場面、基本の3原則とテクニック .... https://library.musubu.in/articles/42474.

毎月5〜10回、交流会を主催しています。
一度ご参加してみませんか？
詳細とお申し込みはこちらから↓
https://www.kokuchpro.com/group/rapporthatten/