軽貨物スキルアップ?

初めに配達業界へ参入すると色々な方先輩方に出会うと思います。
配達が早い人、配達が遅いけど丁寧な人、面倒見がいい人…etc
あなたは自分にあった配達をし先輩いい所だけを吸収して成長してください。あとは経験です。人は苦労して成長するんです。
これだけはわかってもらいたいです。そして頑張ってる人は絶対に周りはみてくれています。

成長していく過程でタイプがわかれば配達のスキルアップになるか考えました

配達の仕方も紹介できればと思います。

タイプ別軽貨物の頑張り方(4つ)

①仕事は丁寧、完璧主義タイプ
こんな方は配達遅いです。すべて完璧にこなす人間なんて極わずかです。
このタイプの人間は、他のドライバーの意見を取り入れると成長しやすいです。
完璧を目指さなくてもで削るところは削る。無駄をなくしていきましょう。
ある程度の吹っ切れが必要です。

②早いけど、仕事が雑なタイプ
よくセンスがあると言われる。急ぎすぎでミスをする。このタイプは失敗を繰り返して成長する。
まず仕事の質をよくしてください。他の人よりは余裕があるはずです!成長したなら人に教えられるぐらいになりましょう。

③焦って訳分からくなるタイプ
キャパを超えるとなわけわからなくなる不安になる。キャパ範囲ならそつ無くこなす。超えた時のルーティンは作るべき。気持ちの切り替えが大事。
配達は配らなきゃ終わらないとガムシャラにやるメンタルが必要。頑張って終わらないなら仕方ないと、次を踏み出す事が出来ればそれだけでスキルアップ

④要領が悪く迷惑をかけるタイプ
何も考えない、時間帯だけ回る不効率。イレギュラーに弱い。先輩のマネをしてもマネできない。このタイプの人はひたすら努力! 努力していれば周りはみてくれている。積み重ねが大事。人より努力が多いけれはわ絶対化ける!信じて苦労して成長してください。

軽貨物初級編

1️⃣配達知識をつける
配達の仕方、伝票の種類、時間指定ルールを覚える
2️⃣アプリ
操作方法必須、その他機能など
3️⃣地理
地理の把握、範囲はどこまでなのか
4️⃣持ち出し
早く正確に持ち出す事が必要、荷物把握の時間
早く出ることが重要です。
☆5️⃣ルーティン
番地ごとに積むのもルーティンのひとつ
前担当のマネでよい(無駄があるなら改善)
6️⃣取り出し位置
運転席の横が最短距離 分割活用
7️⃣配達先の把握
ルートを考える。それが一つ、二つと覚えてキャパを増やす。道を間違えたら掛かる時間が増える
8️⃣荷台整理
ある程度減ったら整える。荷台の整理中に荷物を把握する
9️⃣不在票
初めては不在票を入れる事をオススメします。まずは不在時間の把握する
🔟体は動かす
わからないうちは車を動かすより、走ったほうが早いです。辿りつけないなら近くに止めて走って確認しましょう。

軽貨物中級編

1️⃣アプリからの卒業
アプリに頼るなら自分で考えたほうが早い。軽く確認するぐらいで
2️⃣荷物の量を把握
荷量を把握して、大きい物後回しにするなどして出来る限り積み込める量を出来る把握して積み込みましょう
3️⃣積み込みで荷物の把握
最初のひと区画ぐらい全部覚えましょう。10個ぐらい覚えられば体が動きます
4️⃣時間管理
自分のコースなら1時間どれぐらいできるのか、把握しましょう。ギリギリまで時間指定ねばれるはずです。
5️⃣対応能力
イレギュラーがあった時、対応の速さ。再配達も極力時間時間をかけない
6️⃣不在票
いない前提で対応する。書く時間の短縮です。いたとしても掛かる時間は変わりません
7️⃣配達の荷物
離れてるところでなければ荷物はださない。在宅確認してから荷物だす。荷物把握してるの前提
8️⃣居ない時間を避ける
夜間が多くなければ夜に残す。夜間が多い時は不在票必須。
9️⃣体力管理
すべて全力やらない。抜く時ぬく。自分の時間を作ることが大事
🔟キャパの把握
どんなに早くても300個以上きたら終わるとは思いません。いかに早く自分状況を判断して諦めることも必要です。終わらせるために横持ちやら普段もってる夜間を断る、段取りをすることで終わる事もあります。


軽貨物上級編

1️⃣周りの管理
周りを気遣えるやつは強いです。センターを回すという意味で重宝されます。いち早く察知して助けられる力
2️⃣持ち出しの時点で何時終わるかわかる
全体像がみえてる証拠です。朝から200個あったとしても何とかなる
3️⃣臨機応変ができる
荷物に応じて、臨機応変で積み込みを何パターンも持ってる。
4️⃣お客様とコミュニケーション
お客様とコミュニケーションとっているから置き配が多い、どこで働いているか、街中で荷物ないか聞かれたりする
5️⃣すべての帰宅時間を把握している
無駄な動きをしない。朝不在票をいれたとしても、車、洗濯物があるか確認少しの変化があればお伺いする。
6️⃣荷物を探さない
すべて把握してるから出す時間は数秒
7️⃣動きが早い
すべての動作が早い、チャイム待ってる時間も荷台整理、整理してる時間が早い
8️⃣横乗りの使い方上手い
一人でやるより倍頭使う。それでスムーズに使えるようなら上級者。結構これでわかる。それぐらいの回転力は必要
9️⃣助っ人にいける人
知らない地域をやるということは強い。休むやつはスキルアップしませんよ
🔟折れない心を持ってる人
任されたコースは絶対終わらせると強い意思を持ってる人、最初は失敗するかもしれませんが絶対強くなれます。

みなさんよい軽貨物Lifeを


この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?