門田海香@マネフォカスタマーサクセス

マネーフォワード東京本社で、「マネーフォワード クラウド」シリーズのカスタマーサクセス…

門田海香@マネフォカスタマーサクセス

マネーフォワード東京本社で、「マネーフォワード クラウド」シリーズのカスタマーサクセスを担当しています。大企業向けERPシステムを開発販売する企業の会計製品開発部門にて5年ほど働いた後、紆余曲折を経てマネーフォワードにジョインしました。フランス語とウォロフ語を少し喋れます。

マガジン

  • クラウドクエスト

    • 98本

    「マネーフォワード クラウド」に関わる人々が、"プロダクトだけでは伝わらない想い”を言葉に綴りお届けしていきます。

最近の記事

発足から1年で購買率を2倍にしたカスタマーサクセスチーム成長の秘密

みなさんこんにちは。 マネーフォワードの門田です。 私はマネーフォワードの中でも『マネーフォワード クラウド』というバックオフィス業務効率化ソフトを扱う組織に所属していまして、主に1~30名規模の企業のお客様を対象にしたカスタマーサクセスチームのリーダーをしています。 チームのミッションは、『マネーフォワード クラウド』の購買率の向上です。 『マネーフォワード クラウド』を無料トライアルしていただいたユーザーに、いかにご契約いただくか(購買いただくか)、という部分の責任

    • 毎月ルーティンの請求書発行を効率化【#クラウドTips】

      マネーフォワード クラウドのカスタマーサクセスを担当している門田です。 本シリーズ【#クラウドTips】では、実務上起こりうるケーススタディをベースとした、マネーフォワード クラウドのちょっとした使い方のコツ(Tips)をご紹介したいと思います。 #クラウドTipsはマネーフォワード クラウドを使い慣れている方向けのテクニックをご紹介するシリーズです。一般的な操作にお困りの方は、サポートページをご参考ください。 今回ご紹介するのは、マネーフォワード クラウド請求書の機能

      • マネーフォワード クラウド会計で仕訳がもっとラクになる自動仕訳ルール活用法Part.2【#クラウドTips】

        マネーフォワード クラウドのカスタマーサクセスを担当している門田です。 本シリーズ【#クラウドTips】では、実務上起こりうるケーススタディをベースとした、マネーフォワード クラウドのちょっとした使い方のコツ(Tips)をご紹介したいと思います。 #クラウドTipsはマネーフォワード クラウドを使い慣れている方向けのテクニックをご紹介するシリーズです。一般的な操作にお困りの方は、サポートページをご参考ください。 *** 今回ご紹介するのは、マネーフォワード クラウド会

        • マネフォ情シスが解説する「はじめてのテレワーク導入の7ステップ」

          マネーフォワード クラウドのカスタマーサクセスを担当している門田です。 新型コロナウイルスの感染防止としてテレワークが広がりを見せています。通勤の感染リスクを考えると自社でも導入したいけど、「何から始めればいいかわからない」とお困りの企業も少なくないでしょう。そんな悩みを抱える企業がテレワーク導入の「はじめの一歩」を踏み出せるよう、テレワーク導入セミナーをオンラインで実施いたしました。 この記事では、第一部「中小企業がテレワークを導入するためのノウハウを徹底解説」より、テ

        発足から1年で購買率を2倍にしたカスタマーサクセスチーム成長の秘密

        マガジン

        • クラウドクエスト
          98本

        記事

          マネーフォワード クラウド会計で仕訳がもっとラクになる自動仕訳ルール活用法Part.1【#クラウドTips】

          マネーフォワード クラウドのカスタマーサクセスを担当している門田です。 本シリーズ【#クラウドTips】では、実務上起こりうるケーススタディをベースとした、マネーフォワード クラウドのちょっとした使い方のコツ(Tips)をご紹介したいと思います。 #クラウドTipsはマネーフォワード クラウドを使い慣れている方向けのテクニックをご紹介するシリーズです。一般的な操作にお困りの方は、サポートページをご参照ください。 *** 今回ご紹介するのは、自動仕訳ルールの「部分一致」

          マネーフォワード クラウド会計で仕訳がもっとラクになる自動仕訳ルール活用法Part.1【#クラウドTips】