水道料金等の音声コード付き文書による通知サービスの開始について
「会派つなぐ」ｔ
１．音声コードとは
漢字を含む文字データ約800文字を格納できる2次元コードです。専用アプリをインストールしたスマートフォン等から読み取ることで、内容を音声で再生することができます。
２．対象者
音声コード付き文書の郵送を希望されるお客さま
３．音声コード付き文書でおしらせする通知等
（1）納入通知書（当初）
（2）督促納入通知書
（3）精算納入通知書
（4）口座振替のおしらせ（事前通知）
（5）再振替のおしらせ
４．開始時期
令和4年3月25日から申込みを受け付け、登録が完了したお客さまから順次、音声コード付き文書による通知サービスを実施します。
５．申込先
水道局お客さま受付センターにおいて、随時電話を受け付けます。
＜水道局お客さま受付センター＞
電話：078-797-5555
平日9時～17時15分（土日祝日及び年末年始を除く）
※お引越しシーズンの2月中旬～4月中旬の土曜日（祝日を除く）は、平日と同じ時間帯で営業
６．サービス概要
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