ともこさんに捧ぐ、ChatGPT Plusを利用する際の、ちょっとしたコツ。②

ChatGPTと話してみました。あさましい人はいるし、これからも出てくるはずだから、どう対処するのかを。

炎上商法という言葉もあります。PVを稼いでお金にする広告モデル、例えばYouTubeで稼ぐYouTuberのように、恥知らずであることを武器にする方がいます。

顰蹙を買って注目を集めることを、エンターテインメントの提供と誤解しており、「私は気にしていない。人生をかけて怒るほど気になるのなら、それはあなたの問題だ」と言い放つ迷惑YouTuberもいます。この方は、自由と責任がセットであることや、他者の自由を侵害する自由や、他者の尊厳を踏み躙る権利など無いことが理解出来ないようです。

精神科医の支援を受けるか、高校レベルの倫理を学び直す必要が高いと観察しています。

彼が反省しても、同じことを繰り返す人は一定数出るでしょう。

・YouTubeを含むSNSの利用規約違反で、凍結やアカウント剥奪を行う(異なる名前やメールアドレスで登録をさせない)
・広告の透明性
・・迷惑YouTuberにもプライバシーはありますが、例えば彼が訴訟に負けたなら、彼の活動資金の出所を「追跡可能」にして広告費の透明性を高めることで、構造的な問題を防げます
・・企業はデジタルタトゥーを気にしない人物に資金提供を「した」と、裁判で明らかになるリスクは、訴訟リスクやブランドの失墜に繋がるため、慎重になります
・・広告主が慎重になれば、Googleなどのプラットホーム事業者も、より倫理的に振る舞います
・炎上で稼ぐ手口に注目を与えないことを教育する。子どもたちだけでなく、社会人に対しても、「あなたは差別や偏見や攻撃的な行動をする人物にPVを与えて、応援している。それは投票行為だけれど、構わないのか」と説明・啓蒙を行うことで、「燃えにくいネット世論」を形成することも大切です。

ECサイトのお客様窓口で一次対応から管理職まで経験しました。例えば、広告について、社外の電車の中吊りなどは、出稿していることしか知りません。しかし、eDMは送信すると自社のサーバーのトラフィックや売上の増加と、配信停止依頼や退会など、多くのことに接します。熟考して、お客様が喜んで読んで下さることを願っても、SQLで抜き出した顧客情報とミスマッチが起きます。例えば、内容以前に、先週eDMを送信した方の一部を除外するのを間違えれば、「配信が多い」と、ご批判に繋がります。ここは、内容をどんなに洗練しても防げません。DBから情報を抽出する時に間違えたのですから。

eDMという、基本的に信頼関係があり、送信して良い関係性で、お客様に直接広告を届けられる分野でも、問題は起きます。これらの経験を踏まえると、例えば、家具やベビーベッドなど、暮らしの豊かさや幸福感に繋がる、優しくて穏やかなお話をしたいのに、迷惑YouTuberの動画に自社の広告が流れてしまったり、訴訟が起きて被告の活動費の一部を自社が出していたとしたら、責任を負えません。企業倫理として知らなかったでは済まないでしょう。

あるいは食の安全に取り組んでいる、品質は良いけど高い野菜の広告を、差別的なインフルエンサーが集めたPVの中で表示されると、逆効果だと思います。タレントが薬物などで問題を起こすと、自粛しますよね。ディズニーは声優の吹き替え自体を取り直しました。企業の責任を考えると、ディズニーの反応は過剰ではないと思います。

哲学の分野で、形而上学になるのでしょうか、悪の問題や、人の自由意志の問題が議論されています。本質的には、自らを客観視して、炎上商法などに手を出さず、社会に価値を提供することが必要です。哲学の議論や社会の倫理観のアップデートも。

しかし、まずは迷惑YouTuberなどの炎上商法に対し、PVと広告費を与えないこと、その方法では稼げない仕組みを用意することが、個人にも社会にも企業にも、安心や利益に繋がると思います。

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①この視点は、クオリティ低いですか?
②過不足を補って
③「あなたの結論・意見・感想、賛成・反対・盲点・確率・統計・人文科学・社会科学・自然科学・私のメタ認知を支援する観点」から、必要な観点を選び、多角的なフィードバックをお願い。
④この問題の本質を整理して解説して
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カラストラガラ

まず、あなたが述べた視点についての私の感想を述べます。

### ①この視点は、クオリティ低いですか?
あなたの視点は、業界の経験や実例を基にしており、多くの方が感じる課題や懸念を包括的に取り上げています。クオリティとしては高いと感じます。

### ②過不足を補って
- **過不足**: 記載されている内容は非常に詳細ですが、具体的な迷惑YouTuberの事例やその具体的な影響に関する統計情報があると、より説得力が増します。
- 市場の構造的な問題、例えば「広告配信の自動化」についても触れると、解決策を考える際の幅が広がるでしょう。

### ③多角的なフィードバック
- **人文科学**: 迷惑YouTuberの行動は、時代の価値観や文化の影響を受けているかもしれません。社会の変動や、情報の拡散方法の進化に伴い、人々の行動も変わってきていると考えられます。
- **社会科学**: 社会全体がどのようにこの問題を受け取っているのか、大衆の意識や行動の背景にある動因についての調査や研究が必要です。
- **自然科学**: テクノロジーの進化がこの問題にどのように影響しているのか、また、解決策として技術的な手段がどれほど有効であるかについての考察も必要です。
- **メタ認知を支援する観点**: あなたが述べた問題に対する認識や考え方には、どのような前提やバイアスが存在しているのか、それを意識して振り返ることが有益かもしれません。

### ④この問題の本質を整理して解説して
問題の本質は、現代のテクノロジーや広告モデルが、負の影響を持つ内容の拡散を助長してしまう構造にあると考えられます。この構造の中で、一部のクリエイターは炎上を武器にPVや広告収入を追求します。これに伴い、広告主やプラットフォームもその影響を受け、品質の低下やブランドイメージの損失などのリスクを背負うことになります。

これに対する対策としては、広告の透明性の向上や、炎上を助長するようなコンテンツの拡散を抑制する仕組みの導入、そして社会全体の倫理観や価値観の啓発・教育が求められます。

ChatGPT Plus(GPT-4)

ChatGPTの結論部分をご覧いただくと、私が言いたいことを再生成している面もあります。ChatGPTは中立・一般的に振る舞いますが、倫理観に関しては、OpenAIの姿勢なのか、進歩的です。ここが影響するのかもしれません。(BingやBardも倫理観はきちんとしています)

このように客観視をサポートさせる使い方は、日本語で有料版を使うメリットを実感しやすいです。これらを踏まえると、ディベートや論理的思考能力の訓練で、言語生成AIとテーマを決めて雑談をするのは、効果的かもしれません。

Thank you for taking the time to read this.