営業経験20年間の集大成です。
・成功マインド
・信頼の第一印象
・警戒のバリケード
・信頼関係の確立
・ヒアリング
・シンプルな提案
・男らしいクロージング
全7つをまとめた営…
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2016年12月の記事一覧
ロジカルセールスシークレット ④ヒアリングで要望を聞き出す
ここで、一度確認しておきたいことがあるんです
今までも、営業マンの仕事は、お客様の問題を自社の商品やサービスで解決していくことだとお伝えをしてきました。
しかし、その聞き出した問題が果たして
お客様が本当に解決したい問題なのか? ということが問題なのです。
もしもそのヒアリングして聞き出した問題が
本当に解決したい問題ではなく
思いつきの悩みであったりすると
せっかく解決法を提案して
ロジカルセールスシークレット ➄シンプルな提案
出来る営業マンの神髄は「オリジナリティな提案」営業マンがお客様に及ぼす影響力というのがあります。
営業マンは、自社の商品やサービスを提供し、お客様の問題を解決します。
それによって、お客様が何かしらの変化をします。
お客様が望む姿を、わたしたち営業マンが導いていく。
すなわち、新しい人間像をクリエイティブするんだということです。