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cotreeがもらった「声」に耳を澄ます vol.01

ふとしたきっかけでcotreeに届いているユーザーさんからの感想(レビュー)をみんなで確認する会を実施したのですが、今までサービスを運用していた数年間で、想像以上にありがたい声をたくさんもらっていたことに、改めて気づきました。


最近、cotreeの事業を運営する中で、クライアントさんやカウンセラーさんとの接点を増やしていて、直接声を聴かせていただくことも増えています。

「cotree、使ってみました。」
「cotree、いい雰囲気ですよね。」
「cotreeさんがあって、よかったです。」

そんな一つ一つの声がすごくうれしくて、サービス開発に直結するような言葉をいただくこともあり、本当にすてきな人たちに恵まれているなぁと感謝する日々です。


レビューを読みながら「本当にうれしいなぁ」と思う声がたくさんあったので、「cotreeがもらった「声」に耳を澄ます 」という企画にして、少しずつ継続的に紹介をしていこうと思いました。

01:夫婦についてご相談していただいた女性

夫婦のことについて初めての利用でしたが、セッションノートでの事前打合せ通り「話を聞いていただく」「気持ちをリフレッシュさせる」目的はしっかり果たせました。

自分では気付けなかった感覚を的確な言葉で表現してくださって、ふっと心が軽くなる瞬間があり、今は爽快な気分です。また頑張って生活できそうです。定期的にお世話になりたいと思いました。

身近な人には話せない内容でモヤモヤしている方、プライドが邪魔をして自分のことをさらけ出せない方、モヤモヤしてるけど自分では何に困っているのかもよく分からない方にオススメしたいです。

私はカウンセリング直後に、年頃の悩める年下の友人に強くすすめました。

山﨑文野カウンセラー|cotree

夫婦について、相談いただくことも多いです。困難な状況にいる方ですと、カウンセラーと対話することで初めて気づける感覚があります。また身近や親しい人だから、話せない内容もあります。

ユーザーさんの言葉で「オススメしたいです。」と言っていただけると、本当にうれしいなぁと思います。

02:カウンセリングを受けることを迷っていた女性

一人で考えたり悩んだりし続けて、堂々巡りで気分の落ち込みや体調不良で会社に行くのが辛くなっていました。

カウンセリングというともっともっと大変な思いをしている人が受けるもの、自分の様な落込み程度でカウンセリング受けていいの?とか、色々と迷いもありましたが、このサイトはクリニックよりは敷居が低く感じて申し込みました。


結果、大正解でした。


もし私の様に、辛くて誰かに相談したいのに家族や友達には悩みが重くて相談できない方、カウンセリングを躊躇している方は、このサイトは利用しやすいと思いますのでおススメです。

担当していただいた鈴木弘美先生は落ち着いた、物静かな語り口の方で、それでいてしっかりと話を聞いてくださっている安心感があります。

おかげさまで不安だった年始の初出勤も乗り切れました。カウンセリング後もコメントをいただきフォローもしていただきました。まだまだ問題は山の様に積もっています。一人では立っていられなくなったら、また受けたいと思います。

鈴木 弘美カウンセラー|cotree

こんなにもあたたかくうれしいレビューをもらってしまっていいのかと思いました。

cotreeを使い始めていただく理由の一つに「受けやすそう」と思っていただくことがあります。

カウンセリングという言葉には色々な意味がついてしまっていて、必要かもしれないと思ってもなかなか使えない人がいます。迷っている人の一歩を後押しできるようなサービスでありたいと、強く思います。

03:色々なことに悩み憂鬱だった女性

先生は、私の話を否定せず、優しくお話を聞いてくれました。

私は、彼の事、家の事、仕事の事で、色々悩んで毎日が憂鬱で、自分を責めたり、知人に相談すれば、責めらているような事を言われて、悩んでいたのですが。

先生と話をさせて頂いて、先生に自分を攻める必要はない、それは人として当たり前の事だって、そんなに頑張り過ぎなくても良いって言って頂いて、気持ちがすっと楽になりました。

今までは、世間の目を気にしたり、他の人と足並みを揃える事ばかり考えて来ましたが、これからは、自分のペースでゆっくり歩いて行こうって思います。

野口 たかこカウンセラー|cotree

「自分のペースでゆっくり歩いて行こう」ってすごくすてきな言葉だと思います。それを自分で自覚できる体験が、どれだけ貴重で尊いものかを、自分は知っています。

自分たちが運営しているサービスでこういった声をもらえることが本当にうれしいです。

ユーザーさん、カウンセラーさんとともに歩みたい

ちょうど昨日、カウンセラーさんをcotreeオフィスに招いて、カウンセラーさんのサービス体験について、ブレストをしました。

やっぱり生の声を聴くのは、大切ですね。問題や悩みの解像度がかなりクリアになります。カウンセラーブレストは継続したいし、クライアントさんともこういったブレストを継続的にしていきたい。

今後も定期的に、cotreeがもらった「声」に耳を澄ませたい。

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最後まで読んでいただきありがとうございます。文章は読まれた時点で完成すると思っていて、みなさんからの感想やコメントをいただけると大変うれしいです。 サポートしていただいたお金は、自分が応援したい人へのサポートに回す予定です。note内ですてきな循環を生めたらいいなぁと思います。

スキって言われると、スキになりそうです。
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ひらやま | cotree

株式会社cotreeグロースハッカー兼CNO(chief note officer) ITベンチャー新卒→海外1人旅→cotree。人と社会に寄り添える事業をつくりたい。目標:1年でnoteを200本書く。twitterもぜひ https://twitter.com/yhkzk

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