私がB/43をおすすめしない理由

B/43というプリペイドカードサービスがある。株式会社スマートバンクが運営しており、決済ブランドはVisaだ。

私はB/43をおすすめしない。理由はひとつだけだ。

違法に手数料を徴収している可能性がある

B/43 利用規約第9条8項には、以下の記述がある。

本国外でのB/43カード利用については、利用金額が外国通貨建ての場合、当社及び国際提携組織の定める方法により日本円に換算した金額と、その金額に国外取引に関する当社指定の事務処理などの手数料率を乗じた金額を残高から減算します。

https://b43.jp/terms

第25条4項1号にも、同様の記述がある。

商品等購入代金が外国通貨建ての場合、当社および提携会社の定める方法により日本円に換算した金額に、当社所定の手数料を加算した金額で決済されます。当該手数料については、当社が運営するウェブサイト内の手数料に関する場所に掲示するとおりとします。

https://b43.jp/terms

これについて、本年1月にB/43のサポートに問い合わせを行った。すると驚くべき回答があった。

第25条 B/43カードの利用の4項に記載された内容は弊社で定める「海外事務手数料」についてのご案内となります。

海外事務手数料は国外のVisa加盟店(実店舗、オンライン店舗双方)で利用した際に発生する手数料です。

日本語表記の加盟店である場合、日本の企業であってもVisa加盟店として日本国外で登録がされている場合、また海外の決済代行業者を使用している場合は、海外サービス手数料が生じる場合があります。

そのため、円建てで決済をした場合でも上記の日本国外で登録されたVisa加盟店である場合には適応対象となります。

B/43サポートが送信したEメール

規約には「外国通貨建ての場合」とあるのに、サポートの回答によると円建てでも手数料が徴収されるらしい。
違法の可能性がある。

このような客との契約を守る気がないサービスを使うべきではない。
もし困ったことがあったら、一般社団法人日本資金決済業協会や弁護士に相談するといいだろう。

追記

日本円建てで請求することがある日本国外の加盟店を少しだけ挙げてみる。

  • Amazon.com

  • Amazon Web Service(AWS)

  • Steam

  • PayPalを使っている加盟店


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