こちらに公式が発表している「アシスタントの心得」があるので合わせてお読み下さい。
https://report.pococha.com/n/n9b850d3541d6

はじめに

スマートフォンの普及により、ライブ配信アプリが人々の生活に溶け込んでいます。その中でも、Pococha（ポコチャ）は、気軽にライブ配信と視聴が楽しめるアプリとして注目されています。ライバーからモデル、歌手まで、様々なライバーたちが毎日配信中です。そして、彼らの配信を盛り上げる存在として、アシスタントが活躍しています。

アシスタントの役割

Pocochaのアシスタントは、ライバーの配信を盛り上げるために重要な役割を果たしています。具体的な仕事内容は以下の通りです。

1. コメント管理:

   • リスナーからのコメントを管理し、誹謗中傷や悪意のあるコメントを排除します。

   • 配信中のライバーとリスナーの円滑なコミュニケーションをサポートします。

2. ライバーサポート:

   • ライバーの配信を盛り上げる提案を行います。例えば、面白いトークテーマやゲームのアイデアを提供します。

   • ファンとのコミュニケーションをサポートし、ライバーとリスナーの距離を縮めます。

3. リスナーサポート:

   • リスナーに対してもアシスタントとして近い存在となり、ファンとのコミュニケーションを楽しむことができます。

   • リスナーからの質問や要望に迅速に対応します。

アシスタントの注意点

アシスタントは、ライバーとリスナーのコミュニケーションを円滑にし、楽しいライブ配信体験を提供する重要な存在です。以下のポイントを意識して活動しましょう。

• 中立で公正な立場を保つこと。

• 個人的な感情に基づかない判断を行うこと。

• ライバーの指示に従い、適切な対応を心掛けること。

アシスタントはライバーをサポートする重要な存在ですが、選ぶ際には信頼関係を築いているリスナーを選ぶことをおすすめします。
また、アシスタントがライバーの意にそぐわない行動を取った場合、ライバーは注意を促し、納得されない場合はアシスタントの任を解く等の厳しい処置を取ることもライブ配信を続けるためには重要です。