業界研究:レジャー業界(総合職)

創造性を発揮してアイデアを形にする仕事、ホスピタリティが要求される仕事、自分なりの工夫うが要求される仕事、プロジェクトの進捗を管理する仕事、多くの関連部署や他の会社などを調整しながら進める仕事

企業例

オリエンタルランド、USJ、東京ドームシティ、富士急ハイランドなど。

業界適性

正確性:A
感情:C
行動:D
和:A
革新:C
ドメスティック:S
年功序列:S
プライベート重視:D

仕事内容 キャリアステップ

営業・広告宣伝・イベント企画・商品開発・運営管理・経営企画などローテーションにより複数の部門の仕事を経験し、個人のキャリアアップを図る。

営業は、旅行代理店を通じた販売や団体予約に関する業務などを行う。
具体的には、法人や各種団体、チケット販売チャネルへのチケット割引券の企画・立案などを担当する。
その他、日本各地の営業担当者として連携して、販促活動を進める。
現地のPRイベントに営業担当者と一緒に参加し、キャンペーンの企画・実施からレビューに至るまでの一連の営業活動支援を行う。

マーケティングは、市場動向やお客様のニーズを的確い理解し、既存の考え方にとらわれず、常に魅力あるコンテンツの提供などを行う。
広告・宣伝・パブリシティの企画立案なども担当する。

オペレーションは、お客様に一番近い位置で、お客様満足度を高めるための様々なサービスを企画、提供などを行う。
その他、商品や飲食メニューの開発・展開、アトラクションの運営、機械・設備メンテナンス、入場チケット販売管理も行う。

今後の展望

少子高齢化・近年の消費者のレジャー需要の多様化などを背景に、頭打ち傾向にある。
そうした中で、幅広いそうを取り込み、子供の付き添いではなく、大人自らが行きたいと思う施設作りが重要となってくる。
さらに収益の多くを占めるのは、レストランやお土産などのショップ収入であり、魅力的なショップを運営していくことも鍵となる。

※あくまで私の見解です。ご了承くださいませ。

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