こんにちわ～！
最近急激に気温が高くなってきましたね・・・( ･´ｰ･｀)

大阪は3/31で20℃もあり、もう半袖で生活しておりますｗｗｗ
今の時期から半袖になっているので今年の夏はどうなってしまうのか・・と
戦々恐々としております(´；ω；`)

年々平均気温も上がっているみたいな話も聞くので、
今年も熱中症にならないように気を付けないとですね🙈

それではスマレジよくあるお問い合わせを書いていきます！！

①CSVアップロードができない

スマレジでは商品情報を１点ずつ登録していきますが、
登録点数が多いと時間がかかるので、CSVファイルというExcelなどの
表計算ソフトで該当ファイルを作成して、まとめて登録をすることができます！

ただし、アップロードする際にExcelの設定が影響して書式が変わってしまったり、半角スペースが入ってしまいまとめて登録できない時があります・・
そういった時は下記ヘルプサイトを参考に問題がないかを
一つ一つ確認していく必要があるので、ご参考までにどうぞ！！

CSVのアップロードのエラーについて / CSV作成時の不明点など https://help.smaregi.jp/hc/ja/articles/360057316253

②クレジット決済端末と連携決済できない

まずスマレジでは様々なクレジット決済端末と連携してお会計を行うことが可能です(*'ω'*)

連携して決済とは、例えばスマレジで1000円のお会計があった場合、
クレジット決済端末側にも1000円ですよーという情報が自動で連携され、
お会計をできる流れになります！

そのうえでクレジット決済端末によってBluetooth接続であったりEthernet接続（LAN接続）で接続しており、ネットワーク不良や設定が誤っていたりで上手く接続できていない場合に連携して決済ができない状態になります🐶

クレジット決済端末によって対処方法は異なりますが、
接続が正しくすれば治るんですが、稀に何をやっても解決しないことがあります( ﾉД`)

一時的なネットワーク不良であれば、LANケーブルを交換したり
時間経過で治ったりすることもあるので、原因を見つけるのにいつも一苦労しています・・ｗ
ここでエラーが発生しているなどが分かりやすくなればいいですね！

ではでは～～👋👋