軟水と硬水の違いは肌や髪への影響が変わり、水道水が硬水の国へ行く際は気をつける必要があります。
日本では当たり前のように水道水で洗顔やシャンプーをしますが、少なくとも水道水が硬水のイギリスとフランスでは全く異なる方法が定着しています。

朝の洗顔はせず、そのまま化粧水や乳液をつけたりメイク落としも化粧水を使うと聞きます。シャンプーも毎日はせず、週数回、美容師の方は週1回と聞いたこともあります。
硬水で髪を洗うとパサパサになり、軟水の国で作られたシャンプーを硬水で洗ってもあまり泡立ちません。

ついメイクやシャンプーなどを選ぶ時は商品自体を選んでしまいますが、水や道具やその時の環境を考慮するとより良いと思います。