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2018年7月の記事一覧

APIベースのヘッドレスCMS contentful + nuxt.jsを試してみた(contentful設定編)

APIベースのヘッドレスCMS contentful + nuxt.jsを試してみた(contentful設定編)

APIベースのヘッドレスCMS「contentful」を試してみたので、その概要や設定の流れ、API利用の準備についてノートします。

contentfulとは?ドイツのスタートアップが開発したAPIベースのCMS。WordPressなどの従来型CMSではバックエンドとフロントエンドの両方を提供していましたが、contentfulでは管理サイトとそこで設定したデータ、いわゆるコンテンツをCRUDす

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SaaSの4サービスから紐解く「オンラインヘルプ」の特徴まとめ

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こんにちは!橋本 大祐(@hashimoto_pres)です。
自分自身の勉強も兼ねて、カスタマーサクセスに関する情報をまとめております。
今回は、「オンラインヘルプ」に関してまとめてみました!

 SaaS/サブスクリプションのサービスを拡大させるためには、顧客が自分でそのサービスを活用できるようになる「オンボーディング」させることが必要ですが、そのオンボーディングに欠かせないものの1つが「オン

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