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このnoteでは
思いやアイディアをうまく伝えられず
悩んでいる個人事業者・経営者さんが

お客様から「ぜひ欲しい！」と
言われるようになるための
ココロを動かす言葉と
ライティング術についてお伝えします。
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こんにちは！
言語化コンサルタントの
鯨井いづみです。

あなたは
お客様の悩みを解決する
自信がありますか？



実は・・・

「この人、
あんまり自信ないんだろうな～」

というのは、
文章ですぐ分かっちゃいます。



顕在意識
＝自覚があるレベルで、

あるコトバを
避けて書こうとしているのが
伝わってくるからです。



そのコトバとは・・・・


・・・・


・・・・



「できる」


です。

悩みを解決「できる」と
言える自信がないから、

言葉にすることもコワイ。

そのせいで、
発信や商品づくりの時点で
ブレーキがかかってしまう人を
たくさん見てきました。



白状すると、
私自身も経験があります。


「売れる」
「書ける」
「できる」

といった
単語を書く時に
一瞬ムムムとなってました。

自分で言うのもなんですが、
さんざん
売れるコトバで書いて、
後輩も育ててきたのにです。

でも、
この不安の原因がわかり、

「なんだ、そういうことだったのか！」

とハラオチしてから、
抵抗なく書けるようになりました。



だから、あなたも大丈夫ですよ。

基本のマインドセットとして
こう覚えてください。



／
悩みの解決は、
あなたとお客さんの
共同作業で達成できる。
＼

バカ正直に言っちゃうと、
あなたのところに来て
悩みを解決できる人もいれば、
できない人だっています。



お客様が「できる」ようになるには、
あなた一人が頑張ってもダメ。

やっぱり本人の努力が必要ですから。

ピアノを弾けるようになりたいと
いくら教え上手の先生に習っても、

自分が反復練習をしなくては
毎回間違えずに弾けるようには
ならないですよね。

なので、
こういう場合、
生徒さんにとって必要なのは、
「上達する教え方」だけでなく、
「練習を継続できるノウハウ」なんです。

みなさん、
ココをうっかり
見落としちゃうんですね。

これからは、

「お客様の悩みを
　解決できなかったらどうしよう」

と不安がムクムク 起きてきたら


「じゃあ解決できるために
何をしてあげられるかな？」

と自分に質問してみてください。



その人の気持ちがラクになる
１冊の本を紹介することや、

疲れているようなら、
昼寝の習慣を
おすすめすることだってアリ。



あの手・この手で
お客様が望んでいる未来へ
辿り着けるように
応援してあげましょう。

＊＊＊

内向的で
ガツガツの自分アピールは苦手・・・

自分らしく書いて
相性のいいお客様と出逢いたいあなたへ

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