相手に対して敬語を使うのは、自分よりも年齢が高いからではない。自分より経験が豊富だからである。
年齢が自分より低い人であってでも、そのことに関する経験が多い場合は敬意を持ち敬語で話すべきである。
つまり、いま話している場面によって先輩と後輩の関係が入れ変わる。
例外は対顧客の時。