こんばんは、効果塾です！
今日は、こんな角度から。

"話し下手な美容師さんって、困る？困らない？"です。



これ、美容師歴、関係なく、
結構、美容師さんに相談されることが多い悩みの一つかも。


"私、話すの苦手なんですが、
お客さまは、嫌ですよね？？"



で。この結論も、お客さまに寄る、ですよね。


話すのが好きなお客さまにとって、
話し下手ということは、
マイナスポイントになるし、

話すのが苦手、
出来るだけゆっくり過ごしたいお客さまにとっては、
話し下手は、何の問題もない。



ので。話すことが苦手、ということが、
必ずしも、マイナスに働くという、わけではない。




ただ。
例えば、

話し下手、だし、施術スピードが遅い。


ってなると、

結構、マイナスな気持ちが、出てきてしまうかも。



話し下手、だけど、スピードも早くて、技術は確か。
だったら、

問題ないんですよね。

話が上手かどうかよりも、

スピードが早くて、技術が確か。


ってことの方が、結果的には、
お客さまは、ハッピーになれる。



話し下手だな、ってことが、
気になっているなら、

早い施術で魅了したら、いいし、


確かな技術で信頼を勝ち取ればいい。


話し下手、に加えて、
スピードも、
技術も、
センスも、
って、なると、ちょっと、印象としては、

よくないなーと、思うから。



話し下手、だけど！
こういう強みがあるんです！


って、ことがあれば、
プラスに転じる。


誰しも、弱点、苦手なことはあるから。


そこが気にならないような、
別の強みが、お客さまに伝わって行くこと、

それが、お客さまにとっても、

幸せなことなんじゃないかなーと、思います。



現場からは以上です！