#taccast への議論参加です。

以前はMVNOにしないと損くらいのニュアンスでしたが、ようやく「分からんヤツは使うな」的なトーンになってホッとしています。

おっしゃるとおり、MVNOは分からない人には分からないサービスです。MNOの料金形態の複雑さについて言及されていましたが、MVNOもいろいろです。
スーパーがポイントカードと合わせ技で売っているところもあれば、ケーブルテレビがブロードバンドも含めてパッケージ化しているものもあり、また家電量販店でも独自のMVNOを展開しているし、その中でもヤマダ電機のように複数のMVNOを展開していて、より複雑化している状態です。さらに、一度契約したら店頭ではサポートしてくれず、おっしゃるようにナビダイヤルを案内されるけど、ひたすらお金がかかったまま1時間、2時間と待たされるコールセンターなんぞ、コールセンターとは呼べない品質。「説明書きを読んでないからいけないんだ」のひと言では切り捨てられない状況になってきているのが実情です。そもそも、家電量販店は説明書きを分かりにくくするのが得意ですしね。

MVNOがスマートフォンの普及を後押ししたのは事実ですが、価格ありきになってきているのが心配だと感じる今日この頃です。

以上、ドコモ系MVNOが一切繋がらない東京都中央区の片田舎からお送りいたしました。