期待通りにUFOが

塩入冬湖のソロアルバムの発売日だったので、タワレコまで買いに行くことにした。多分近場ではタワレコにしか無いだろうと思ったのだ。実際、途中でディスクユニオンを覗いてみたけれど置いてなかった。(完売だった可能性もゼロではない。)

タワレコに行きたい理由はもう一つあった。ちょっと前にツイッターで、タワレコのレジはなんであんなに遅いの?という話題を見かけて気になっていたのだ。僕がタワレコでCDを買う時はネットで注文して近所のセブンイレブンで受け取ることがほとんどなのでレジでは長いこと買っていなかったのだけれど、はたしてそんなに遅かっただろうか。

で、もったいぶるようなことでもないので結論から言うと、たしかに遅かった。お客さんは僕の前に若い女の子たちが一組いて、まずそこで不思議なくらいに時間がかかっていた。批判とか不満とかではなくて、純粋に好奇心が刺激される遅さだ。

自分の番の時に店員さんの動きを失礼でない程度に観察させてもらった。ルーチンワークのわりにはマニュアル化されていないような印象を受けた。もちろん今日の店員さんがたまたま不慣れだった可能性もある。あるいは社員教育の問題か。さもなければ運用上の問題を少なからず抱えているのか。

いずれにしても文句を言いたいわけでも素人の岡目八目で偉そうなことを言いたいわけでもない。噂通りの遅さをまんまと体験できたことが(決して皮肉な意味ではなく)とても面白かったと言いたいだけだ。UFOが見られるよと聞いて丘に登ったら本当にUFOが目の前に現れたような、マジか〜と言うそんな感じである。

個人的にはこれからもタワレコは利用するつもりだし、ずっとその遅さで構わないよと思うんだけど、商売的にはそうもいかないのかも知れない。もう1枚くらい買うべきだったかなあと帰宅してから思ったので近いうちまた行くだろう。