こんにちは、LINE WORKS編集部です。
 
日々、ユーザーのみなさまの導入事例インタビューを掲載させていただいているLINE WORKSですが、この度・・・
 
導入事例の掲載件数が300件を突破いたしました！！！

LINE WORKS導入事例ページはこちら

取材にご協力くださった300社の企業・団体のみなさま、本当にありがとうございます！
 
みなさまへの感謝の気持ちを込めて、「LINE WORKS」の導入事例インタビューについて、数値分析や、記念すべき300社目となった事例のご紹介をnoteにまとめました。

LINE WORKSとは

LINE WORKSは、現場に強いビジネスコミュニケーションツールです。
チャット（トーク）だけでなく、カレンダーや掲示板、アンケートなど、複数の機能でみなさんの仕事を支えます。LINEのような使いやすさで、スマートフォンだけでもほとんどの機能が使えることも特徴です。近年は勤怠管理ツールなどとの連携も増えており、170を超えるサービスと連携しています。

おかげさまでLINE WORKSは43万社、450万ユーザー（※）のみなさまにご利用いただけるサービスに成長することができました（※2023年1月時点）。

導入事例ページの歩きかた

LINE WORKSの事例が掲載されている導入事例ページは、LINE WORKSトップページの「導入事例」タブからご覧いただけます。

47都道府県全てで、多種多様な企業や団体で、LINE WORKSは活用されています。
導入事例は、「規模」「業種」「目的・効果」「機能」「都道府県」で絞り込むことが可能。
ご自身が所属する企業・団体に似た事例や、参考にしたい事例を、すぐに探すことができます。

導入事例を分析してみました！

300件到達時点での、導入事例インタビューを分析してみました。

※以下の情報は、LINE WORKS導入事例ページに掲載されている情報を分析したものです。また、数値は公開している導入事例が300件到達した時点（2024年2月）でのものです。

■事例公開数の推移

直近3年間でどのくらいの数の導入事例が公開されたのか？を集計しました。

2023年は最も多い「72件」となり、月6件導入事例が公開された計算になります・・！

■企業規模比率

公開されている導入事例について、企業・団体の規模を分類しました。

一番多かったのは、51名〜300名の規模の企業様（35%）。ついで50名以下の企業様で27%となりました。いわゆる大規模・大企業といわれる、1000名以上の企業様も2割以上（22%）いらっしゃいます。

■業種比率

公開されている導入事例の業種を、多い順に並べてみました。

1位「サービス」81件、2位「医療・福祉・介護」78件、3位「小売・卸売」「NPO・団体等」ともに47件、という結果となりました。
20件〜40件の間に10業種が入っており、幅広い業種のお客様がご利用中であることがイメージしていただけると思います。

広がる使いかた〜300社目に聞く！ITを“活用し倒す”効率化

LINE WORKSとして2017年にサービス提供を開始してから、8年目に突入し、LINE WORKSの使われ方も、「ビジネスチャット」や「グループウェア」の枠を越え、多種多様になっています。
 
この度、LINE WORKSの導入事例300社目となった、「関西クリアセンター」様では、
API連携およびWOFF (WORKS Front-end Framework)を活用して、業務処理や通知をLINE WORKS上で行えるようにしています。
 
・「Sansan」や「kintone」とLINE WORKSのアドレス帳を連携させ、顧客情報管理に活用
・AI配車サービス「配車頭」で作成した配車スケジュールをLINE WORKSのカレンダーに自動反映して配車予定の通知や確認を効率化
・WOFFアプリで社内の申請手続きを完結。申請側も管理側も負担を軽減

 このような仕組みをつくることで、手続きが簡素化されたり、LINE WORKSを確認するだけで業務を完結させることが可能になります。外出が多い、PCがなかなか見られない、シフト勤務、など多様な働きかたにフィットさせることができます。 

関西クリアセンター様へのインタビューはこちら

連携ソリューション一覧はこちら

おわりに（編集部より）

「導入事例300社突破」ーーーサービス開始以来、300社もの企業さまにインタビューをさせていただき、記事化を行うことができました。このような数字にたどり着くことができたことに驚くとともに、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。
 
企業・団体のみなさまそれぞれに、導入まで、導入途中、導入後もストーリーがあり、改めてはたらくみなさまをこれからも支えていけるサービスになれたら、と思っています。今後もぜひ、LINE WORKS導入事例ページを覗いていただけたらとってもうれしいです。
 
 
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