こんにちは、Link-UのUIチームです！
今回は、入社２年目の私が実際に社内や業務内で実践しているコミュニケーションの方法をもとにして、円滑なコミュニケーションを取っていくために必要な知識や心得についてお話ししていこうと思います！
社会人になって学んだこともたくさんあるので、私と同じく社会人１年目、２年目の方にぜひシェアできたらと思っております！
また、家族、職場、新しいコミュニティなど様々な場面で役立つポイントもあると思いますので、最後までお楽しみください〜！

コミュニケーションといっても種類はさまざま

わたしたちの生活に欠かせないコミュニケーション。
家族との日常的な会話や、職場の上司・同僚・部下とのコミュニケーション、お店の店員さんや友人との小話など、日頃私たちはあらゆる形で周りの人とコミュニケーションを取って生活しています。
そんな数多くのコミュニケーションの中でも、今回は仕事や新しい環境でのコミュニケーションに役立つポイントについてお話していきます！

ポイント１：自分のことを知る

コミュニケーションを取っていくにあたり、まずは自分を知ることが重要だと思います。
自分自身の性格や喜ぶポイント・怒るポイントなどを理解しておくと、トラブルを回避したりストレスを抱えずにコミュニケーションを取っていけると私は考えます。
自分を知っていく方法は、性格診断をやってみたり友人から印象を聞いてみたりするなど様々です。
最近話題になっている診断方法としては、設問に答えていくと自分の性格タイプが調べられる無料性格診断テスト「mbti診断」などがあります✅
「これが正解」「絶対当たる」といった断言的なものではないですが、試しに診断してみるのも自分自身を知る方法の一つとしておすすめです！

ポイント２：相手のことを知る

職場や新しい環境でのコミュニケーションは、家族や親しい友人と取るコミュニケーションとは違い、より相手のことを意識して話していくことが重要になります。相手のことを知っていくことで、話しかけるタイミングを考えたり、話す内容を考えたり、相手に合わせたテンションで話したりといった工夫が自然とできるようになります。
「相手のことを知ると言っても、コミュニケーションをたくさん取って情報収集しなければいけなく大変そう…」と思うかもしれないですが、手軽に相手のことを知れるおすすめの方法があります！
それは雑談をすることです！
雑談の内容は趣味の話、家族の話、昨日食べた夜ご飯の話などなんでも構いません！
私も普段から社内の方とは雑談をすることが多く、話した内容から相手の好みや考え方など知ることができる絶好のチャンスになるため、雑談は私のコミュニケーションにおける必殺技とも言えます…！
雑談をする機会は様々ありますが、会社の人とランチに行ったり飲み会を開催してご飯を食べに行くのもおすすめです！
また、ここでの注意点ですが、相手が話したくなさそうな時や楽しくなさそうな時には無理に話を続けようとせず、また別の機会に話しかけてみるなど相手の気持ちも考えながら行動することも重要だと思います。

ポイント３：小さな思いやりを心がける

知り合って間もない人の名前を積極的に覚えたり、いつもお世話になっている人に個人的に手土産を渡してみたり、以前話した話題を元に話しかけてみたり、困っている人がいたら声をかけてみたり…💭
目に見える見えない関係なく思いやりを持って行動すると、行動する側もされた側もあたたかい気持ちになりますよね。
そんなあたたかい気持ちから生まれるコミュニケーションもきっと素敵なものになっていくと思います。

まとめ：「丁寧さ・好奇心・思いやりを大切に」

以上の３つのポイントを踏まえてまとめると、
私は「丁寧さ」「好奇心」「思いやり」が円滑なコミュニケーションを取っていくにあたって大切になってくると思っています。
・相手の個性や考え方を日々の会話や雑談などを通して少しずつ理解していく「丁寧さ」
・純粋に相手のことをもっと知りたい！といった「好奇心」
・「思いやり」の心を持って相手に接する気持ち
どれも意識しないと忘れがちになってしまうことだと思いますが、これからも日々の生活の中で心がけて過ごしていきたいなと思います。

さいごに

今回お話しした内容は、あくまで私個人のコミュニケーションに対する考えや実践していることになりますので、みなさんの参考程度になればと思います。
相手との距離の詰め方や話の広げ方は人それぞれだと思うので、自分に合った方法でコミュニケーションの輪を広げてみてください🌷

また、デザインチームでは一緒にサービスを作っていくデザイナーを募集しています。
少しでも興味を持ってくださった方、もっと詳しく知りたいと思ってくださった方はぜひこちらのリンクからご連絡ください。

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