昨日先輩から「菊池さんてさぁ、仕事でもいろいろ人とやりとりすること多いし、会う機会が多いじゃない？プライベートでも当日呼ばれたら飲みに来たり、誰かに会いに行ったりとかよくしてるけど、人疲れすることないの？」と聞かれまして。

コミュニティマネージャーって、たしかに人疲れしそうな職種っぽく見えるのかもしれません。

実際私が感じてることと、試行錯誤した末の工夫などをまとめてみることにしました。

あくまで私の話ですので悪しからずw

いや、めっちゃ疲れますよ。

まず、先輩への返答はこの一言から（笑）

私にはコミュニケーションHPみたいなのがあって、0になったら誰とも会いたくないし、話したくないし、LINEすら返信しなくなることもあります。

たくさん人に会ったり、一人の人と長時間話し続けたりしていると、帰りものすごい頭が痛くなります。呼吸してないのかな？って思いますもん（笑）

なので、コミュ力の塊とか、コミュ力お化けとか言ってくれる人がたまにいるけど、全然そんなことないです。普通に消耗してます(笑)

私なりの人疲れ予防施策

とはいえ、人と話したり会うのはとても好きなんです。人見知りもしないし、はじめましての人と話すのも好きだし、そういうのは人よりも得意なはず。

でも、そんなに頻繁にコミュニケーションHPを0にするわけにはいかないので…自分なりに工夫した点や決めたルールをいくつか紹介します。

１.メッセやLINE、DMなどは営業時間外は基本的に開かない。返信もしない。

はじめは可能な限りリアルタイムで返信してたんですが、めちゃくちゃ疲弊してきたのでルールを設けました。

あと、飲んでる時とか休みの日に開いちゃうと、返信自体を忘れるってことが多々あって。。開かないっていうルールを前提におきました。

イメージ的には会社のメールと同じ扱いにするといいますか。とはいえ、早く返した方が良さそうなものは例外として対応してましたけどね。

２．自分が思っている50〜60%くらいのパワーでコミュニケーションする。

私の性格もあるんだと思うんですが、何事も100%でやらないと不安だったり、気が済まないんですよね。

あと、自己評価が低いので「まだできてない」とか「もっとできるはず」という思考になりがちでして。

そこでだいぶ苦しくなってた時に、自分の中での50〜60%くらいのパワーでいろいろやるようにしてみたら、めちゃくちゃ楽になったんですよね。

しかも驚くべきは、だからといって周りのリアクションというか評価はこれまでと私の変わらないという…！

これはコミュニケーションに限ったことでは無いのですが、そうしたら劇的に生きやすくなりましたw

パーセンテージを下げる=手を抜くではなく、それくらいで全然大丈夫！ということを知れてよかった。

３．無理な日は無理せず諦める

劇的に頑張り続けられればそりゃあ最高なんですけど、やはり継続できないと意味がないということに、途中から気付いてきて。

なんとなくヤマというか、「ここはがんばるぞ！」とか、「今日はここまでやったから閉店！」という感じでメリハリをつけるというのも重要かなと思います。

なので、もう無理な日は諦めて帰って、サウナやジムに行ってリセットして、次の日の自分に期待することにしていましたww

４．「全員に好かれること」は無理だと諦める。

コミュニティを継続していく上で重要なことは？と聞かれたら、私はこう答えます。

「真面目にコツコツと、みんな平等に」

そうした場合、私が悪者にならざるを得ないことが多々あります。何かを注意したり、お断りしたりってするのって、本当に嫌で(苦笑)

だって、嫌な奴とか思われたくないし、いい人でいたいし！！

とはいえ、そこはコミュニティを保つために大事なことなので、嫌だけどやらないといけない。まぁ普通に考えて全人類に好かれるとか無理じゃね？ってことで、割り切ってました。

メールの筆も走らないし、とにかく気が重いけど仕方ないと割り切るようにしています。

５．「一個人として」と「コミュニティマネージャーとして」の考えや意見を分ける

ここまでいろいろ言ってきましたが、これが私的なコミュニティマネージャーとしての人疲れ予防策なのかも。

４．に続くところもあるんですが、自分の中の逃げ道としてこの考えを持つようになってから、だいぶ楽になりました。

「一個人として」と「コミュニティマネージャーとして」の考えや意見を分けることで、自分の心の平和が保たれるようになった気がします(笑)

よくあったのは「一個人としては理解できなくもないんだけど、コミュニティマネージャーとしてそれはOKとは言えないんだよな」みたいなやつですね。

これを分けないと、「いやぁ〜、言ってることはわかるんだけどさぁぁぁぁ！！！私もそう思うけど！！でもルールだから仕方ないじゃないか…でも私もそう思うんだけど…ぐぬぬ」ってなってメンタルが死にます(笑)

あとは、キュレーターさんたちに話す時もそういう話し方をしてました。そのほうが、納得してくれたり理解してくれることが多かったかもしれないですね。

人疲れ予防＝心の守り方を知ること

コミュニケーションには感情がつきものなので、人疲れ予防には「自分の心はどうしたら守れるか」を知っておくことが大切なのかなと思います。

大したことないことばっかりですけど、追い込まれるとそういうのすっかり忘れちゃいますからね。未来の自分のための備忘録ということで書いてみました。

個人的にこのテーマ、今まであまり考えたことがなかったんですけどとても面白いと思ったので、他のコミュニティマネージャーの方にも聞いてみたいです。

コミュニティマネージャーの方でなくても、何かいい方法があったら是非教えてください(笑)

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「ダンプリングタイム　餃子時間」

私の送別会の時の一品。トムヤムクン小籠包や海老蒸餃子など、めちゃくちゃ映える点心盛り合わせ。渋谷ヒカリエにあってアクセスも良く、何を食べても美味しいです。コースはめちゃくちゃお腹いっぱいになりますw