山梨出張にて。お客様の興味をひこう
おはようございます。
6月ですね。
先月はいろいろと忙しくてバタバタしておりました。
そんななか、月間目標の売り上げはとれたのは褒めてあげたい。
よくがんばったよ。
さてさて、先月行った山梨出張。
仕事もサクッと終わって、甲府まで戻る。
中央線の普通が1時間に1本しかなくて、走って駅まで戻ったよ。
暑い日だったのよね。
富士山きれい。
甲府まで戻ったのは、これ食べたかったから。
ほうとう!
暑い日だったけど、せっかく来たから食べたいよね。
美味しかったけど、接客してくれたおばさん、接客態度がよくなかったのよね。
店長さんらしき人が、一人で働いていた。
最初、オーダーしたとき、「かぼちゃほうとうをお願いします」というと
「かぼちゃでよいですか?」
私としたら、
えっ、だめなの????
って感じ。
人気№1って書いてありま
すけど・・・。
他を薦めたいのであれば、
「今の時期だと、こちらもお勧めですよ」
とか
「女性にはこちらも人気がありますよ」
とか
言ってから、「かぼちゃでよいですか」なら
思わず興味もわくかと思うのですがねぇ
えっ、何?何?
て思うよね。
その方、待機の姿勢も片足に重心かけて、壁によりかかって立っているし、私がお水を欲しくて、きょろきょろしてみても気が付かないし
(店長さんがさっと来て注ぎ足してくれたけど・・・その後注意されていた)ほうとうは美味しいのに、ちょっと残念。
販売することに長く関わっている私からは???という接客でした。
今日は、ちょっと緊張する予定もあって、
数日前からドキドキしていますが、ここはチャンスと思って
しっかり準備して乗り切りたいと思います。
ご報告できるようになったら、お知らせしまーす。
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