HPのノートパソコンHP-13BE-2XXXを買いましたがときどきフリーズします。2時間に1回くらい起こります。OSのアップデートで収まった気がしてましたが、最近また起こるようになりました、これの対策方法をメモとして残します。



状況：
HP-13BE-2XXXがときどきフリーズする
突然キーボードもマウスも入力を受け付けなくなる
フタを閉めて、開くと回復する


対策：
電源モードを変更する。
電源設定を開き、「バランス」になっているものを「最適なパフォーマンス」または「トップクラスの電力効率」に変更する。
「画面とスリープ」項目の中のスリープを「なし」に変更する


この対策方法でフリーズしなくなりました。
困っている人がいたら、お試しください

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