ポジショニングマップ

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マップ作成の要点
・強みの洗い出し
・顧客ニーズ
・競合との違い
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※重要：訴求ポイントを２つに絞る

ポジショニングマップで重要なことは訴求ポイントを２つに絞ることです。

顧客(消費者)に自社の強みを理解してもらうことが重要だからです。
顧客の頭の中で何ができるのかわからないと意味がありません。

なんでもできる＝なにもできないと思うので
強みを２つに絞ります。

マップ作成の２軸の決め方についてポイントは３つです。

・強みの洗い出し
・顧客ニーズ
・競合との違い

①強みを洗い出す
　この強みは訴求ポイントになってくる
　強み・特徴を洗い出すことが大切です。

②お客様のニーズ
　求められているものってなになのかに対して
　重なるほど伝わりやすいです。

③競合との差が分かりやすいように
　軸を選定することが大切です。

【良い事例】AbemaがIRの際に活用していたポジショニングマップ

独自のポジショニングを伝える図として
とてもわかりやすい図になっている

よくみるとYouTubeが入っていないように
自社にとって都合のいいポジショニングマップを使っていた

このポジショニングマップで重要なのは
相手の頭の中で「この商品は特別だ」と思わせることです。

【ワーク】セブンカフェの縦軸と横軸を考えてみる

【MAちゃん想定】
縦軸：出来立てを飲める
横軸：手軽さ

【回答】
縦軸：コスパ
横軸：利便性

缶コーヒーは安くてすぐに飲めるが
とにかく美味しくありませんでした。

セブンカフェはすぐ購入できるし美味しい
ということで独自のポジションをとりました。

スタバなどは、セブンカフェのようにすぐに出せず、値段も高いのですが
スタバのポジショニングマップを作成する際は「居心地のよさ」にすると差別化できます。

相手に対してどう思ってほしいかを考えながら
作成することが大切です。

【まとめ】
自社製品に特別感を出すことができ、
他社製品との差別化できることが大切です。