◀step1-1『Googleビジネスプロフィール』とは？

さて、具体的にGoogleビジネスプロフィールを運用した場合、オーナーにどういったメリットがあるのでしょうか。

Googleビジネスプロフィール運用の3つのメリット

１．Google検索画面に上位表示＝抜群のMEO対策

近年スマートフォンの普及に伴い、現在のGoogle検索画面はwebサイト等の自然検索よりもGoogleマップが上位に表示されるようになりました。

Step1-1でもお伝えしましたが、Googleビジネスプロフィールでは検索結果のGoogleマップ下に自分の店舗・ビジネス情報が掲載されるようになっています。このGoogleビジネスプロフィールは「オーナー登録」をすることでより詳細に情報の登録や発信、ユーザーの口コミへの返信ができるようになります。最新の情報を随時更新していくことでアクセス数も伸び、上位表示されるようになります。
Google ビジネス プロフィールは、Google 検索や Google マップなど Google のサービスにビジネスやお店などの情報を表示し、管理するための無料のMEO対策ツールなのです。
※MEOとは=Map Engine Optimization （マップエンジン最適化）の略

２．自分のお店の『本当のニーズ』が分かる？

Googleビジネスプロフィールでは料理や商品、店舗の外観や内装などを画像や動画で投稿することができます。
これはオーナーだけでなく、他のユーザーも口コミと同じ様に投稿することができるため、実際に訪れたお客様がどのような商品を投稿しているかを簡単に確認することができます。

また、オーナーはページに投稿された画像や動画の閲覧数を確認することができます。
ユーザー投稿されやすいもの、またその中で特に閲覧数の多いものを調べることで、オーナーからは見えていないお客さんの本当のニーズが見えてくる場合があります。

３．Googleビジネスプロフィールは世界共通のツール

Googleは多くの言語に対応した検索エンジンです。
日本語がわからない外国の方であっても、店舗の情報をGoogle翻訳を用いて自国の言語で表示させることができます。

コロナの影響で海外からのインバウンド需要は少ない状態ですが、こうして多言語（特に英語）に対応しておくことで訪日外国人への訴求もユーザビリティが高くなります。
将来、インバウンドが戻ってきたときのための受け入れ体制は必須です。

まとめ

Googleビジネスプロフィール運用の3つのメリットとは
１．Google検索画面に上位表示＝抜群のMEO対策である
２．自分のお店の『本当のニーズ』が分かる
３．Googleビジネスプロフィールは世界に発信できるツールである

店舗情報を検索するユーザーは「どうしてもあのお店に行きたい」と思ってくれるユーザーばかりではありません。

たとえば熊本県で「熊本 ●●」で検索された際に競合を抑えて選ばれるためには、いくつかの条件を抑えた上でしっかりとGoogleビジネスプロフィールを運営していくことが重要になってきます。

今回は運用についてのメリットをお伝えしましたが、実はあなたのお店のGoogleビジネスプロフィールページが既に存在する可能性があります。
次の項目ではGoogleビジネスプロフィールを放置する危険性について触れていきます。