今回は最近マーケティング部に入った方などへ向けて、リード獲得の意味や目的を丁寧に解説していきます。成功ポイントも併せて紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

リード獲得とは？

リード獲得の意味

リードとは日本語に訳すと「見込み顧客」のことで、リード獲得とは、将来的に顧客になる見込み顧客を見つけるための施策を意味します。

リード獲得の目的

リード獲得の最大の目的は、売上を向上させることです。どんなに素晴らしいサービス、商品を開発したとしても、購入してくれる顧客がいなければビジネスは成り立ちませんよね。

リード獲得を成功させるポイント

ターゲットを明確にする

具体的な施策を決めていくために、ターゲットを明確にしていきましょう。リードと一言で言っても、興味関心の段階は様々です。狙う段階によってアプローチ方法は変わってきます。

KPIを設定する

効率的に効果を検証していくために、KPIを設定しましょう。KPIとは最終的なゴールに対し、しっかり進行できているか確かめるための中間目標です。

PDCAを回す

リード獲得を進める際には、PDCAを回しましょう。どの施策が最適なのかは、サービスやターゲットによって変化します。他の企業が大きな成果を出した施策だからといって、自社でも同じ成果を出せるかといえば、そうではありません。日々分析し、最適な方法を選択できるようにしましょう。

まとめ

リード獲得はビジネスするうえで避けては通れない道です。どんなに素晴らしい商品でも、購入してくれる顧客がいなければ売上にはつながらないからです。

効率的に売上を拡大していくためには、自社の商品がどのようなユーザーに役立つのかを考え、そのユーザーの行動や段階を分析し、最適な施策を打ち出していく必要性があります。PDCAを回しながら、売上アップを目標に頑張りましょう。