モバイルマーケティング「TUNE」のレポートをメモ。

「ユーザーはなぜアプリをダウンロードするのか？」をアメリカのスマホユーザー2,100人（男女比 41:58、iOS:Android 55:44）に聞いたもの。

アプリは「何か目的ありき」でダウンロードされるもの。

以下は「直近でダウンロードしたアプリをなぜダウンロードしたか？」そのモチベーション（動機という表現が正しいかも）をOS別にまとめたもの。

１位「何か特定のタスクがあって（iOS 21％、Android 25％）」
２位「クチコミ」（iOS 18％、Android 22％）
３位「広告」（iOS 16％、Android 13％）
４位「ランキング」（iOS 15％、Android 12％）
５位「すでに使っているサービス」（iOS 11％、Android 16％）
６位「ソーシャル」（iOS 8％、Android 9％）

・「何か特定のタスクがあって」というのは、ちょっと計算したいけど、いま電卓もってないからアプリ落とそう、みたいな目的ありきのDLのこと。

「１アプリ１機能」という設計が多い（adobeが単機能のデザインアプリをいくつもだしたり）のは、アプリが目的ありきで使われることが多いからと。

・「すでにつかっているサービス」というのは、WEBでいつもクックパッドみてるんだけど、どうせならもうアプリ落とすか、的なこと。

・ソーシャル（デジタルなクチコミ）よりも、（リアルな）クチコミのほうがずっと影響が大きい。

年齢別にみる「アプリダウンロードのモチベーション」

さっきの「アプリをダウンロードしたモチベーション」を年齢層別に可視化したのが以下のグラフ。

・10〜20代前半は（リアル）クチコミの力がつよく、ランキングからアプリをダウンロードしている。他の年代に比べるとソーシャルの力もつよい。

・20〜50代は「特定の目的があって」アプリをダウンロードしている。年代が上の人ほどランキングの力が（相対的に）弱くなっていく。

アプリは「ストア検索」でダウンロードしている人が多い。

最後が目的別に「アプリをダウンロードする手段」を可視化したもの。アプリストアで検索しているのか、ダイレクトにダウンロードするのか。

１、「特定のタスクがあって」（ストア検索89％）

「目的ありき」でアプリをダウンロードする人は、「どのアプリを落とすか」がそもそも決まっていない。だから、ほとんどの人（89％）が検索（「写真加工 かわいい」「カレンダー 無料」とか）でアプリを探すということ。

２、「クチコミ」（ストア検索80％、ダイレクト15％）

クチコミからのストア検索（80％）というのは「このリア充を爆発するアプリウケるんだけどw」「え、それなんてアプリ？」「リア充爆発しろ、で検索してみ」みたいなこと。

クチコミからのダイレクトが15％というのは、クチコミからはじまって、アプリストアのリンクをLINEで送ってもらう、的なことかと思われる。

３、広告（ストア検索50％、ダイレクト46％）

広告からのストア検索（50％）というのは、広告バナーを見て「あ、このアプリおもしろそう」と認知して、それを後からアプリストアで名指し検索するなどのこと。このパターンが多いのが意外。

広告からのダイレクト（46％）というのは、広告をふつうにクリックしてアプリをダウンロードすること。

以下略。そういう感じで、シーンやモチベーションよって、アプリをダウンロードする方法が「ストア検索なのか、ダイレクトなのか」変わってくると。

アプリストアの検索はかなり使われているので、ASOの基礎はやっといたほうが良いよ（例えば、ひらがな検索でも出るようにするとか）ということだと思われる。

このレポートは、以下URLから無料ダウンロードすることができます。

本編では「アプリをダウンロードする前に、何回アプリの名前を聞いたことがあるか」などの分析結果も。

参考：http://www.tune.com/blog/new-white-paper-the-state-of-app-discovery-in-2015/