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【翻訳】
Alok Singh
HR Business Partner I CPG I IT I Manufacturing I Organization Design I Talent I Change Management I Leadership

Web 3.0 は Web 1.0 や Web 2.0 がそうしたように「仕事」を変えていくでしょう。それは必然です。もしあなたが、この分野で何が起こっているのか、そして暗号通貨にまつわるおかしな見出しの先を見ることに注意を払っていたなら、生活のほとんどすべての領域でブロックチェーンのような技術を通じてメタバースへの大きな飛躍が起こっていることにきっと気づいていることでしょう。

ブロックチェーンは、Web 3.0を根本的に形成しており、未来は突然、より包括的で「実現可能」なものになりつつあるのです。メロドラマ風に聞こえるかもしれませんが、多くの人が主張しているように、Web 3.0の最も特徴的な点は、サイバー世界の所有権を大企業からあなたに返すという平等主義的な約束にあります。そして、この未来のウェブが持つ唯一の力強い特性は、私たちが今日知っているような仕事のすべてを変えるでしょう。

メタバース、ブロックチェーン、Web 3.0、ディ―ファイ、クアドラティックファンディング、DAO、NFT、スマートコントラクト、クリプトグラフィーなどの用語にめまいを覚えるのは、あなただけではないはずです。しかし、残念なことに、現在の機関はその道を切り開くのに十分ではありません。そのため、勇敢な冒険家たちが、道を切り開くだけでなく、その技術が持つ可能性への意識を高める必要に迫られています。ブロックチェーンのUdemyコースを受講し、BitcoinsとEtherに投資し、Opensea、Rarible、NFTsの魅力的な世界を探求し、ブロックチェーン取引をいくつか行い、Twitterのスレッドを100以上読んだ後、私はこのすべてが仕事の未来に与えるであろう影響に圧倒されました（「レディ・プレイヤー1」も見ました）。

ここでは、私が考える仕事の影響について、4つの決定的方法で説明し、それによって未来の人事を形作ることになると思います。

1. フリーランサーの世界になる

：Web2が実現したギグエコノミーとWeb3がそれを主流にする。未来の平均的な労働者は、特定の問題を解決するために企業とスマートコントラクトを結び、自分自身のような他の多くの肉労働者と競争することになるでしょう。 これらの労働者は、商品を納品すると、暗号通貨で即座に報酬を得ることになります。彼らは「Immersed」などの技術を使ってメタバースで互いに交流し、「DAO（Decentralized Autonomous Organisation）」を形成して協力し、一緒に報酬を得ることもできるでしょう。

Web 2.0はすでに、フリーランサーにグローバルな市場へのアクセスを与える'Fiverr'のようなアグリゲーターを与えてくれた。そして今、Web 3.0は、企業が大量採用し、今日の一般社員のように扱えるフリーランスに急激な成長を与える可能性を持っています。さらに、従来のクラウドソーシングの管理技術はすでに成熟していますが、大規模な組織、特に旧経済圏で活動する組織は、データの完全性と否認防止に関する懸念から、クラウドソーシングの利用を敬遠してきました。ブロックチェーンは、まさにこのような問題を解決することを約束します。

想像してみてください、Openideo.comのようなクラウドファンディングサイトにサプライチェーンのボトルネックを解決するための報酬を載せ、フリーランサーを雇い、Immersed ( Immersed.com) のようなメタバースサイトでコラボレーションし、イーサリアムブロックチェーンのスマート契約を通じてイーサを支払う - Web 3の複合性の力を使ったすべてのシームレスなトランザクションです。

2.HR Process Maps will re-write : メタワーカーのマーケットプレースを見つけることを想像してみてください！

HRプロセスマップは書き換えられるでしょう。人材獲得部門が30年以上前から期待していた役割を、ついにAIボットが担うことになります。人事部は、TAツールのAIアルゴリズムの限界に苦しんできました。TAツールのほとんどは、従来の検索エンジンのように構築され、クレームの検証機能を備えていません。候補者が自分の経験を "偽り "あるいは "誤魔化し"、TA／HRの専門家が検証する方法がないため、人材獲得は長年にわたって非常に困難になっています。ブロックチェーンは、検証可能な履歴書／スキルに基づくデータベースを可能にします。すでに「履歴書不要論」も出ていますし、企業と従業員が相互に有益な契約を結べるような分散型自律プラットフォームの構築を始めている企業もあるようです。

次に、「給与、報酬、認識」に対する影響もあります。Cryptoが新しい給与のトークンになることによる給与計算機能への影響はもちろんですが、企業が「トータルリワード」をどうとらえるか、「認識政策」をどう形成していくかに影響が出るでしょう。未来は、新しいメタバースに内在する「コンポーザビリティ」によって構築され、メタワーカーは、その世界で利用可能なトークンによる報酬を即座に要求するようになるでしょう。

それは、「デジタル履歴書データベース」の「ブロックチェーン」に瞬時にアップロードされる「労働証明書」の「デジタル証明書」であったり、労働者が切望する美術品NFTを購入するために使用できる取引可能なクーポンであったり、あるいはまだ旧世界の快適さを信じている人々にはステイブルコインであるかもしれません。

イーサリアム・ブロックチェーンの基盤技術により、将来の食肉労働者は、3年間待って市場の不確実性に対処するのではなく、特定の金額で自動的に権利確定できるESOPSを交渉することができます。映画「レディ・プレイヤー・ワン」を見た人、Oculusを買った人、「Immersed」（https:／／immersed. com／）の世界に触れたことがある人なら、おそらくメタ認識（すみません、このメタ単語を使わずにはいられない）の力を理解しているでしょう。

要するに、人事のプロセスマップはすべて書き直され、人事は未来の労働者を効果的に巻き込む新しい方法を見つけるために自らを改革しなければならなくなるのです。

3.知的財産権はクリエイターに帰属する：

今日、正規経済で働くほとんどの社員は、自分が作成したコンテンツに対する権利が限られているか、ほとんどゼロです。それはすべて、彼らが仕える企業の所有物です。メタワーカーにはそのような権利はなく、テクノロジーは彼女の労働の公正な分配を支援します。この画像にはaltテキストがありません。これは、新しい人材市場の経済的制約によるもので、企業は、検証可能な特定の専門知識に賭けるリスクの減少により、交渉する力を失い、また、組織のために作成したコンテンツが将来的に自らの不利益にならないことを保証する、不変で破損しない契約を容易に執行することができるためです。

4. 多様性と包括性はデジタル化する：

これはおそらく、最も興味をそそる注目すべき点です。仕事はメタバースに移行し、デジタルなアイデンティティは物理的なものよりも重要になります。バーチャルミーティングでは、アバターが実際の自分自身と同期して動くので、実際の外見を気にする必要がなくなり、「コラボレーション」の形が変わるだろう（この技術はすでに存在し、Robloxのチェックは不要）。この画像にはaltテキストはありません。これは、「ビデオ疲れ」という新しい時代の問題を解決する一方で、マイノリティーや弱い立場の人々が、外見に関する無意識／意識的な偏見を心配することなく、最高の自分自身を仕事に生かすのに役立つでしょう。Web3.0のデザインはより包括的であり、多様なグループの公平性を高めることで、職場をより包括的で多様なものにする可能性を秘めているのです。まとめ Web 3.0という言葉が初めて登場したのは2006年ですが、その基礎となる技術は何年も前から作られていました。ビットコインのブロックチェーンが誕生したのは2009年ですが、数学的概念としての暗号は1991年に提案され、さらに1976年にハッシュ関数に関する画期的な概念が提案されたことによって実現されました。現在、最も魅力的な技術開発は、メタバースとブロックチェーン技術にまつわるもので、未来は1ブロックずつ築かれているのです。

今日の世界は、90年代初頭には想像もつかないものでしたが、Web2.0の背中にこっそり、ゆっくりと乗って、確実に到来したのです。これからは、Web3.0が主流になるのでしょうか？もし私が賭け事をする人間なら、数年後には商取引は今日とは見分けがつかなくなり、未来の労働者は従事し、報酬を受け、管理するために異なるツールを必要とすることに賭けます。信じられない？これ↓を読んで、驚いてください。

https://hbr.org/resources/pdfs/comm/microsoft/MixedRealityNewDimensionOfWork.pdf