ゴール達成を考えるとき、一般的にはすぐに行動案を考える。しかし、TOC(制約理論)では障害(目標達成を阻むもの)を特定することから始める。障害を取り除くための中間目標を作り、その中間目標に向かって行動案を立てていく。
障害を特定することによって目標達成の必要条件が明確になる。

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