医療系事務職員のためのオンライン研究会（以下、医オン研）の活動やイベントについて寄せられたご質問への回答集です。（2021年5月8日現在）
こちらに記載のない疑問、ご質問については、お気軽にメールでお寄せください。med.onken★gmail.com （★を＠に置き換えてください）

Q．Facebookのアカウントがありません。Facebookグループ「医療系事務職員のためのオンライン研究会」に参加していなくても、イベントに参加することはできますか？

A．医オン研のFacebookグループは情報交換の場です。そのため、こちらのグループに所属していない方でも、イベントにご参加いただけます。

Q．イベントへの参加の申込み、参加費の支払い方法はどのようなりますか？

A．イベント・コミュニティサイト「Peatix」をとおしてお申込みいただきます。そのため、お手数ですがPeatixへのご登録が必要になります。
参加費のお支払い方法は、クレカ、コンビニ、銀行振込等、各種ご用意しております。

Q．イベント当日、急用で参加できなかった場合、参加費は返金されますか？

A．お申込み者ご本人の都合でイベントにご参加いただけなかった場合は、返金いたしません。ただし、主催者の都合でイベントを中止した場合は、全額返金いたします。（配布資料がある場合は、後日提供いたします）

Q．イベント開催前に参加をキャンセルした場合、返金はどのようになりますか？

A．参加申込み締切り後のキャンセルは返金いたしません。締切り前であればPeatixをとおして返金可能です。ただし、返金手数料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

Q．イベント参加URLはいつごろ案内されますか？

A．お申込み完了後、Peatixをとおしてご案内しております。ご自身のPeatixアカウントページの「チケット」をご確認ください。もしくは開催日の前日～当日を目安にご登録いただいたメールアドレスにご連絡いたします。

Ｑ．イベント当日、インターネットがうまく繋がらなかった場合、参加費はどうなりますか？

Ａ．主催者が使用するオンライン会議システムの不具合による場合は、全額返金いたします。ただし、参加者ご本人の通信環境やお使いの端末により、つながりづらい、画像が観られない、音声が聞こえない、または端末のセッティングに問題があり参加自体できなかった等の不具合、トラブルは、払い戻しの対象となりません。あらかじめご了承ください。

Q．友人も誘って参加したいのですが、どうしたらいいですか？

A．イベントへのご参加は、１人１端末のお申込みをお願いしています。そのため、それぞれ参加のお申込みをお願いいたします。

Q．匿名で参加希望です。

A．匿名でご参加可能です。オンライン会議システムの設定からお名前をハンドルネーム等、ご自由にご変更ください。

Q．ビデオ（カメラ）をオンにしたくないです。

A．イベントへのご参加は１人１端末をお願いしています。不正防止のため、ビデオをオンにしてご参加ください。身バレ、顔バレしたくない方は、マスクを着用してください。

Q．講演を繰り返し視聴することはできますか？

A．録画、画像のキャプチャ（コピー）はご遠慮ください。演者の許可が得られた場合は、資料をご提供いたします。

よくある質問は、適宜増やして参ります。