ミコライブの運営力
■ミコライブとは？
ミコライブはGogaku株式会社 / MICO JAPAN が運営を担っているライブ配信アプリです。
Gogaku株式会社、『想いを形にする力』をビジョンとし、日本のHSK中国語試験(中国政府認定の公式試験)の運営 ・JPT日本語能力試験のCHINAでの運営、英会話スクールといった語学教育事業やスポーツチームの運営といった複数の事業を行い、2020年11月にMICO JAPANとしてライブ配信アプリミコライブをリリース！
■ミコライブが描くビジョン
ミコライブが描くビジョンは「ミコライブから、ライブ配信業界から日本、世界を変えられるような『スター』を生み出す。」というものです。
ビジョンに加え、「ライバーを新たな働き方にするべく、最大限のライバーへの還元で『職業ライバー』の確立」というライブ配信業界の使命も同時に果たしたいと考えております。
ビジョンが壮大で、ほど遠いものと感じるかもしれませんが決してそうではありません。
MICO本社はMICO WORLD(香港)。世界中へのリーチはもちろん、世界の中心に移り変わろうとしている中国へ直接リーチできる唯一のライブ配信アプリです。
さらなる成長を遂げ、日本中を熱狂させたのち、その熱を世界中へ届けるべく邁進してまいります。
■ミコライブの運営スタッフは？
様々な分野で実績と経験を重ねてきた経営陣と元々ライバーとしてTOPで活躍していたスタッフが加わり、ブレない信念と新しい施策を繰り返し、ライバー視点でのアプリ運営を行なっている。
ITに長けたシステムエンジニアからデザイナー・クリエイター、セールス部、撮影チーム、大手企業出身の従業員から体育会系の従業員まで経歴や役割は様々。
情熱を持ったメンバーでスピーディかつ大胆な判断でアプリの急成長を実現しています。
■ライバーへのマネジメント/配慮
ミコライバーには、誰もが夢を叶えられる"場所"の提供と"頑張っているのはライバー"の考えのもと、ライバーに最大限還元される報酬制度、続けやすい配信条件、
縛らない契約条件、イベントを提供しています。
・ライバーのための配信条件
毎日配信、日数指定、1日の時間指定なし！(月にトータル30時間の配信)で自由な働き方を実現。
・ライバーのための契約条件
ミコライブ所属ライバーへは独占契約と呼ばれる他配信アプリでの活動の制限やその他活動の制限はしておらずライバーの自由を尊重しています。
・ライバーのためのイベント
毎月10本以上のイベントを開催。新人イベントからミコライブのTOPを争うイベントまで様々です。イベントとは、主にプライズ(賞品)を懸けて、ギフトによるポイントでランキングが決まり入賞するとそのプライズが獲得できます。広告、メディア出演権、モデル、有名プロデューサーとのコラボイベントといった夢を掴めるイベントや、誰もが憧れるブランド商品、最新美容機器など様々な流行の商品を獲得できるイベントまであります。
・ライバーの意見を反映
イベント終了後、プライズ(賞品)の受け取りに必要な情報を入力するフォームに毎回アンケート欄を設置。
ミコライブのイベント詳細はコチラ↓↓↓をチェック！
ライバーの意見を直接吸い上げ、アプリ改善、バージョンアップ等より配信しやすい環境づくりに努めています。もちろんユーザー様からのご意見、ご指摘にも真摯に向き合い改善、サービス向上に努めています。
■ビジネスパートナーとの提携
ミコライブにおけるビジネスパートナーとは、ミコライブ運営と契約しているライバー事務所様を指します。
一定の条件をクリアした事務所様とのみ契約を結びます。
ビジネスパートナー（契約事務所様)へは様々なサポート体制と対応、最大限の還元を実現しております。
・365日対応可能なので緊急時も安心です。
・質問や相談は基本当日中に回答します。
・ミコライブでの実績に応じてボーナス制度を設け、より力を入れて貰えるよう柔軟に対応します。
・事務所様からのイベント提案や意見も積極的に取り入れアプリに反映さすことが可能です。
■トラブル対応や安全対策
AIによる24時間の管理体制と人員によるパトロールでトラブルに迅速に対応できたり、未然に防ぐことが出来ます。
・AIを用いた24時間の管理体制で安心、安全にアプリを利用してもらえます。
・運営スタッフによるパトロールで些細な異変や、トラブル、暴言、脅迫等への対応も迅速にできます。
・誹謗中傷や暴言、脅迫、卑猥な発言、嫌がらせ等はアカウントの凍結、時には端末やIPアドレスごとの凍結でユーザー、ライバーを守ります。
※スクリーンショットを所属事務所や運営アカウントに送ると対応がスムーズです。
・土日祝日問わず、365日対応可能なので仮にバグや異常が発生しても瞬時に修正、ご対応が可能です。
>>ミコライブのITの高さ
ミコライブは高画質な映像、タイムラグの無さ、操作性を維持するための高性能なサーバーと
毎週のペースで新機能、新ギフト、新エフェクトのアップデートで進化を続けます。
もちろん顔の加工やエフェクトで自分を最大限盛れる機能も盛り沢山。配信の中で自分の理想の顔に近づけることが出来ます。
■アプリ機能
・1秒と掛からないタイムラグの無さでライバーとリアルタイムで会話ができます。
・複数名のシステムエンジニアと高性能サーバーでアプリが落ちたり重たくなるといったよくある通信障害のリスクがほとんどありません。サクサク操作できてストレスフリーを実現！万が一トラブルが起きても迅速に対応、復旧できます。
・投稿機能、チャット（DM）、グループの機能によりSNSのような仕様を実現。
・ガーディアンと呼ばれる推しのライバーを最大限に応援出来る機能を搭載。
ガーディアンになると推しライバーの配信ルーム内でのみ特別仕様になります。コメントが全てゴールド、ガーディアン専用入室エフェクトやギフトでライバーの一番のサポーターになれます。
>>世界中に発信できる機能が搭載
グローバルタレントショーという、世界中のユーザーに発信できる機能が搭載。
グローバル配信アプリを活かし、全世界のユーザーの目に止まるトップに表示されます。
世界中のユーザーから注目され、圧倒的なユーザー数への認知によってフォロワーやファン、知名度が爆増します。
>>日本中に発信できる機能が搭載！
ジャパンタレントショーという、日本中に発信できる機能が搭載。
日本中のユーザーの目に止まるトップページに表示されます。
日本中のユーザーに注目されるだけではなく今後ミコライブでしか観られないオリジナルコンテンツの配信を予定。
投票機能も搭載されており、従来のギフトでのランキングだけではない新しい形式のイベントにも対応できます。
>>入室エフェクトやアイコンデコレーションでアカウントをカスタマイズ
・入室エフェクト
配信ルームに入る際に表示されるエフェクトです。
可愛い/かっこいいものから豪華なものまで様々あります。
レベルを上げたり、イベントプライズ等で主に獲得できユーザーの活躍に応じて多種多様なエフェクトにより自分仕様のアカウントを実現可能。
・アイコンデコレーション
アイコンの周りに飾られるものです。入室エフェクト同様で活躍に応じて様々なアイコンデコレーションを獲得でき自分仕様、特別仕様にできます。
>>ギフト
ギフトとはユーザーがお金をコインに替えて購入でき、ライバーに贈るものです。(通称投げ銭)
画面一杯に広がる高品質で可愛いギフトは圧巻です。
ギフトの種類の多さも魅力で、音が鳴る、顔にエフェクトが付くものまであります。
その他にも様々な性質のギフトがあり、例えば、
・ギャンブルギフト
ギフトを投げると最大1,000倍になって投げたユーザーに返ってくるギフト
・ランダムギフト
100コインで投げたギフトから何が出るか分からないギフト
・ラッキーバック
配信ルーム内にコインを分配して配信ルームを盛り上げるギフト
などがあります。
■ユーザーへのサービス提供
ライバーの配信を楽しんでもらうことはもちろんですが、イベントに参加したりゲームをプレイして頂くことでもっとミコライブを楽しんでもらうことが出来ます。
VVIPユーザーと呼ばれるユーザーになると、様々な特典を使ってよりユーザーに楽しんでもらい、よりライバーを応援することが出来ます。
・イベントはライバーだけが参加しプライズ(賞品)を目指すだけではなく、ユーザーにもランキングがあり入賞するとプライズ(賞品)を獲得できるため、よりイベントに参加しやすくなります。
・様々なゲーム機能があり、ゲームセンターのメダルゲームのようなものから、カジノやギャンブルゲームまであります。
ライバーの配信ルームでもゲームをすることができ、ライバーとゲームを楽しむことも可能！
やってみるとハマります。
>>VVIPについて
ミコライブのユーザーにとって最高峰の称号。
月のコインチャージ額に応じて翌月にVVIP1~VVIP10までのランクが付与されます。
VVIPになると使える特典は、ランクに応じたVVIP入室エフェクト/アイコンデコレーション/VVIP専用コインチャージ/VVIP専用公式ラインへの招待/VVIP専用アプリへの招待などがあります。
海賊をモチーフにした豪華なエフェクトで配信ルームに入室することが出来ます。VVIPのランクが上がれば上がるほど豪華なエフェクトに変化します。
アイコンの周りに飾られるデコレーションが同じく海賊をモチーフにしたVVIP仕様になります。
>>VVIP専用コインチャージ
VVIPになられたユーザーのみ使用できる課金システムのこと。最安値でお得にコインをチャージ出来ます。
>>VVIP専用公式LINE
VVIPサービスへのお問い合わせやVVIP専用コイン&銀貨チャージ、VVIP専用アプリへの招待を行なっております。
>>VVIP専用アプリ
VVIPポイントを使用することにより通常の特典とは違う様々な特典を利用出来ます。
VVIPポイントとは、VVIPになると付与されるポイントで、VVIPユーザー自身が使う特典と、推しのライバーに使える特典があります。
特に推しのライバーへは、アプリ内のバナーに掲載させて注目を集めたり、アプリを開いた時に表示される起動ページやPUSH通知といった全ユーザーの目にとまる特典を使用出来ます。ポイントを使って特典をもらったライバーは喜ぶこと間違いなし。
今後もVVIPポイントで使える特典をさらにアップデートしVVIPでしか味わえない極上の世界を提供しています。
■課金システム
ミコライブのコインチャージには2種類あります。
①アプリ内決済
アプリ内決済では各キャリア決済での課金ですので即時反映されコインがチャージ出来ます。
②公式コインチャージ
アプリ内決済よりもお得に購入できます。決済はクレジット決済または銀行振込が可能です。まとめ買いをするとさらにお得に購入できるのオススメです！
■プライズ発送
ライバー、ユーザー共にイベントで入賞すると、プライズが獲得できます。アプリ内のプライズもありますが、商品やぬいぐるみ、タオルなどのオリジナルグッズなど実際にご自宅に届く物がたくさんあります。
発注から発送、ご自宅に届き開封するところまでにこだわりを持ち丁寧な商品発送を心がけています。
それぞれの想いが詰まったイベントで獲得したプライズを届けるという大事な作業は、何時間もかけて行います。
全てはプライズを受け取った時の皆様の笑顔のためです。
■マスコットキャラクターCocoの紹介
ミコライブにはマスコットキャラクターのCocoちゃんがいます。
可愛いCocoちゃんの多種多様なギフトに加え、イベントで入賞すると一月毎に種類が変わるCocoのぬいぐるみやグッズがGET出来ます。
Twitterの更新も担当しているらしく、Cocoというキャラクターがご当地ゆるキャラクターのように日本中に広がるかもしれません笑
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