こんにちは、ピグ姉の北川です。

mipig（マイピッグ）では、全国に展開しているカフェのスタッフを中心に、ともに事業を盛り上げる仲間を募集しています。

しかしこれまで、あまり情報発信できていなかったことで、せっかく応募してくださった方と認識の違いがあるケースが多く発生していました。

そこで今回は仕事内容や採用フロー、面接で聞くポイントまで大公開します！面接を控えた方はもちろん、mipigで働くことに興味がある方はぜひご覧くださいね。

mipigってどんな会社？

mipigは「with pig－ブタさんとヒトが幸せに共生できる未来の実現－」をミッションに、マイクロブタさんの誕生〜健やかな成長と暮らしをサポートするまでのサービスを提供しています。

mipig cafeとは？

カフェスタッフを積極的に募集しているため、ここでは事業の中でもcafe事業について詳しくお伝えします。

まず、ファームで誕生したブタさんは、全国にある「mipig cafe（マイピッグ カフェ）」に入園します。

特徴は「保育園」の役割をもつこと。いろいろな人とのふれあいを通じて、ブタさんが協調性や社会性を学ぶ場として活用しています。それが一般的な動物カフェとの大きな違いです。

また、ペットとしてお迎えしたいオーナーさんの窓口でもあります。ブタさんのお迎え相談から、契約のための詳しい説明、そしてお引き渡しまでを担当しています。

今後も各都市に出店していく予定です。

mipig cafeで働くってどんな感じ？

ここからは、具体的な仕事内容や働く環境についてお伝えします。

仕事内容

大きく3つの仕事があります。

1つ目は、ブタさんのお世話。先ほどもお伝えしたとおり、カフェは保育園としての役割も果たしており、抱っこやトイレなどのトレーニングを行う場でもあります。ごはんやお掃除のほか、ブタさんの健康管理も重要なお仕事です。

2つ目は、カフェスタッフとしての接客です。ご来店をいただくお客様に、ブタさんの魅力をお伝えできる、体験いただく、絶好の機会です。ブタさんとの穏やかで温かな時間を過ごしていただける、「また来たいな」と思っていただけるような、接客を心がけています。

3つ目は、ブタさんのお迎え相談（mipig+family）。ブタさんの飼い方や病気についての説明、そして契約やお引き渡しまで担当します。この仕事は、一定の経験を積んでテストに合格したメンバーのみが担当できます。

この３つを行う上で、大切になるものが、みんなが気持ちよく働ける環境づくりです。1店舗には、アルバイトさんを含めると、約15-30名近くのスタッフが在籍しています。「with pig」というミッションに向かって、各々が役割を果たせる職場環境づくりを社員が筆頭に店舗運営を行っていきます。

勤務体系

9時から21時の間でのシフト制です。店舗によって多少前後するため、詳しくは下記の採用サイトをご覧ください。
https://en-gage.net/mipig_jobs/

研修制度

基本的にはOJTで進めています。先輩社員からブタさんの育て方やお客様との接し方など、ブタさんの知識やルールを教えてもらいながら仕事を覚えます。ブタさんの健康やmipigのミッションに通ずるルールをしっかり覚えて実践できることが最初のステップ。その土台を大切にしながら新たなチャレンジで成長してもらえたらと考えています。

基本的には店舗内での業務がメインですが、他店舗との交流など、対面でもコミュニケーションする機会を設けるようにしています。2023年3月には、社員の研修合宿を実施しました。

職場の雰囲気

現在、mipig全体では250名以上のメンバーが所属し、社員の平均年齢は20代で若いメンバーが活躍しています。ブタさんが大好きで、それぞれが持つ得意領域を伸ばしながら、魅力ある店舗運営に努めています。

mipigで歩むキャリア

入社時は、一般社員として、ブタさんへの知識の取得や接客経験を積んでもらいます。その後、積極的に副店長、店長などの役職を任せていきます。役職を与えることで、出来る領域を広げていく、という考え方です。今後も新店舗展開を予定しており、さまざまなチャレンジの機会があります。

会社もまだまだ若く、福利厚生もこれから充実させていくフェーズです。キャリアも含めて自らがロールモデルになれるよう、チャレンジ精神旺盛に取り組める仲間が集まってくれたら嬉しいです。

活躍しているスタッフ像

動物が好きであることは大前提でありつつも、お客様やブタさんのためにどうするべきか、目標を立てて行動に移していけるメンバーが活躍しています。
スタッフのバックグラウンドをみると、動物業界から第2新卒で入社したメンバーが多く活躍しています。動物好きでこの業界に入ったものの、職場によっては自分の成長が想像できずもやもやを抱えてしまった方も多いと思います。そういった方にもぜひエントリーいただきたいです。

評価制度

一般的な日本企業の年功序列は取っていません。成果主義のもと、半期ごとに目標管理シートを活用して、数値として評価しています。これをもとに賞与や昇給を決めています。

報酬（給与）

一般的な動物業界では平均年収が低いですが、mipigでは月給20万円～のスタートです。入社半年で店長になるメンバーもおり、月給26万円～と活躍しているスタッフが多数います。
評価と報酬をセットにし、働きがいのある職場作りを心掛けています。

大公開！mipigが採用で見ているポイント

ここまで読んで、mipigへの応募を検討してくださる方に、特別に面接でお聞きする内容を公開します！これを読んで、準備して臨んでいただけると嬉しいです。

採用フロー

①書類選考
履歴書、職務経歴書、そして「理想の店舗経営とは」といったテーマをA4一枚で提出していただいています。作文でも、プレゼン資料でも、形式は問いません。
ここでは会社の理念を理解しているか、カルチャーマッチしているかを中心に見ています。ぜひHPに書いている内容やmipigのインタビュー記事など隅々まで読んで、「自分だったら、どんな店舗運営を行っていきたいか」を考えながら、課題に臨んでいただきたいです。

②0.5次面接
実際に働くことになる店舗の店長と面接し、共に働くイメージがつくかどうか、カルチャーマッチを確認します（※実施しない場合もあります）。

③1次面接
主に聞くのは次の2つ。これまでがんばってきたこと、そして落ち込んだときにどうやって乗り越えてきたのか、です。

この質問をする意味は、その人の強みや弱みを知りたいから。それらを理解した上で、mipigならばこんな形で活躍できそうだ、こういった指導の仕方ができそうだ、などの未来をイメージするためです。落とすための面接というよりは、活かすための面接ですね。リラックスして、あなた本来の姿を出していただきたいです。

④最終面接
代表が最終面接を行います。主に人間性やカルチャーマッチング、そしてmipigでどのように活躍していきたいか、を伺います。

求める人物像

チャレンジ精神旺盛で、「一緒にマイクロブタさんを盛り上げたい！」というメンバーを求めています。新しい店舗を継続的に出店していくため、チャンスは無限です。トライアンドエラーを繰り返しながら、どんどん自分でチャレンジしていただきたいですね。

逆にルールがないと行動しづらい方には苦しい仕事だと思います。もちろん、絶対に守って欲しいルールやマニュアルは破ってはいけません。しかしルールから逸脱しない範囲で、お客様やブタさんにとってハッピーな環境を作るためにはどうすべきか、常に考えて動く力が必要です。

また、接客業をしてきた方も大歓迎です。動物と関わるだけでなく、人とのコミュニケーションも大事だからです。とはいえ、メンバーの中にも「元々はコミュニケーションが苦手だった」というメンバーも多いですが、接客を通して、苦手を克服できているようです。ぜひお客様との接し方については、現メンバーを参考に成長していただきたいですね。

入社前に、ブタさんの知識や語学力は問いません。知識は後から習得できます。一番重要なことは、mipigのミッションを理解し、ご自身がやっていきたいことが、会社の方向性とマッチしているかどうかです。

さいごに

ここまで読んでくださり、ありがとうございました！

新しいことにチャレンジしたい方々には、ぜひこのmipigというフィールドを利用していただきたいです。マイクロブタ市場はどんどん拡大しており、みなさんがブタさんの魅力を伝えていくことで、市場の成長に直結しています。カフェは連日満員になることが多く、仕事が忙しいのは間違いありません。ただその分、お客さまからの感謝の言葉の数も多く、やりがいもたくさんあります。

自主性をもって、ブタさんとヒトが共生する未来を作り上げていきたい方、ぜひ一緒に働きましょう！

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エントリーをお待ちしております☺

ここまで読んでいただき、ありがとうございました！